近日
市民冯女士向晚报反映
她在自家小区停车时
因多次进出
24小时内被收费3次共计54元
疑惑这样的收费标准是否合理?
针对这个直接关系到消费者切身利益的问题
本报记者展开了调查
反映:小区停车费总计超封顶价
据冯女士反映,她的父母住在惠山区的一个小区。当时正值节假日,她驾车前往父母家小住,由于此前长期租有车位,她没有关注过小区内的临时停车收费价目表,直到第二天早上扫码缴费驶离停车场时,才发现进出3次竟然被收费54元,这令她感到非常诧异。
“后来,我查看了小区的停车收费标准公示牌,上面写有‘以24小时为计费周期,最高不超过20元’。”冯女士表示,从字面意义理解,24小时为一个计费周期,那在此时间段内进出,是否应该在缴费满封顶金额20元后,不再继续收费?
对此,记者查看了冯女士提供的缴费截图。图片显示,第一天她在上午9时45分缴费20元,晚上7时27分缴费14元;第二天上午9时21分缴费20元。根据冯女士的理解,即便排除第一天的第一笔缴费,另外两笔缴费的停车时段应在一个24小时的周期内,收费14元加20元,已超封顶价格。
质疑:这样收费是否合理
由于是第一次遇到这样的情况,冯女士提出了疑问:小区的停车收费到底按照什么样的标准收取?
对于冯女士的疑惑,记者查看了该小区的收费公示牌,其中小型机动车地面临时停放的收费标准为:“以24小时为计费周期,2小时内免收;超过2小时部分按每小时(不足1小时按1小时)2元收取,最高不超过20元;超过24小时按上述标准重新计收。”收费依据为锡价规【2014】3号。
该小区物业工作人员解释,在小区临时停车,是按照公示牌上的标准收费的。停车满12小时收费20元,满24小时也是收费20元,满48小时则是40元。“当车辆离场后再进入,就会重新开启计费周期。24小时封顶20元是指进场后未离场的累计封顶。”
对此,冯女士感到很疑惑:“对于市民来说,商场这样计费可以理解,毕竟逛商场基本就进出一次。但在居民小区内,如果业主没有长期车位,反复进出就要反复收费,那一天的停车费可能就超过20元封顶数额,这种计费方式是否合理?”
权威回应
进入一次,即为一个计费周期
无锡市发展改革委收费处相关负责人解释说,目前,我市住宅小区配建停车设施停车服务收费,按照《无锡市物业管理条例》《无锡市物业服务收费管理实施办法》等有关规定执行。“需要注意的是,每次进出即为一次计费周期的开始。所以,该小区收费是符合规定的。针对市民反馈的问题,我们十分关注,后续相关政策重新修订时,也将修改部分容易产生歧义的内容。”
记者:张颖 孙暐
校对:小阮
责编:寿晨
编审:朱琰
来源:江南晚报
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