转自：湖州日报
记者 驿桥
本报讯 “谢谢，这么热的天真的辛苦你们了。”近日，德清县新市镇的杨女士在邮储银行新市镇支行办业务时感慨道。
当天，杨女士来到该支行网点代其母亲办理业务，因其母亲的社保卡找不到了，但看病又急着用钱，她母亲身体不便，卧病在床无法前来网点办理业务。考虑到老人的身体状况和业务需求，该支行为客户开启便捷上门服务通道，双人完成上门核实，为客户顺利办理社保卡挂失补办业务。
邮储银行新市镇支行的服务不仅有温度，更有态度。该支行设立邮爱驿站，为户外劳动者、社会公众敞开大门，提供休息、饮水、充电等便民服务，并在他们休息间隙普及金融知识、叮嘱提高金融安全意识，履行金融社会责任。
“我们还进村入户，与村委工作人员、村民进行面对面交流、答疑解惑，结合宣传折页、生动案例，耐心讲解人民币现金、防范电信网络诈骗、金融产品等知识。”该支行有关负责人介绍，为助推乡村金融建设，提高公众金融知识水平，该支行提高服务力度，深化普惠金融服务。
接下去，邮储银行新市镇支行将秉承“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务宗旨，提升金融服务的便利性、可得性、持续性，用实际行动传递金融温度。
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