福特纵横再下一城，对话刘继升，揭秘背后的“纵横之道”！

转自：车评社

车评观察《车评社》

说起国内的越野市场，坦克和江铃福特应该是最主流的两大门派，但不同的是，相比坦克专注硬派越野，江铃福特除了Bronco这样的全球化经典越野车型，还有游骑侠、F-150猛禽两大王牌皮卡，最近还引入了全新的美式传奇跑车Mustang。

硬派SUV、皮卡和跑车，可以说江铃福特集齐了福特旗下，性能玩乐精神最高的几款车型，而且覆盖了不同的细分市场。最近，福特纵横保定店正式开业，华北地区喜欢玩车的朋友们，又多了一个新选择。

其实，不管越野还是性能街车，华北地区的玩车文化，在整个北方起步都是比较领先的，并拥有良好的改装、自驾等延展氛围。而相比以往的销售、售后单一经销商功能，福特纵享空间的定义，就是打造一站式户外越野生活方式的平台，与用户产生更多的沟通，培育用车和玩车的文化。

开启全新的汽车生活方式

在活动现场，江铃福特科技总裁、福特纵横主理人刘继升表示：福特纵横始终以顶级户外越野生活方式的引领者为目标，全面满足用户在顶级专业体验、个性改装体验和全球社群体验三个维度上的需求。

也就是说福特纵横，更想告诉用户的是，不同的硬派SUV、皮卡和跑车，该怎么玩、怎么用，强调的是生活方式的延展，并建立起与用户沟通的纽带。

在随后的媒体专访中，刘继升介绍：福特纵横的人员构成，与传统4S店有很大不同，我们最大的部门根本不是销售团队，而是改装团队，是精品团队，是用户运营团队，是直播团队，用来传递生活方式，我们会看消费者喜欢什么，我们就往那边走，我的产品可能也会往那边走。

比较细节的是，刘继升表示：我们的纵享中心门店欢迎大家随时进来坐，不是一锤子买卖，我们欢迎我们的客户随时进来免费喝个咖啡。除了生意本身，福特纵横更像是一个，以用户为主的交流平台。

打造全球越野社群平台

具体来看，依托强大的用户群体，福特纵横搭建了一个，为全球户外越野爱好者提供了一个集内容分享、交流、共创于一体的全球社群平台，每年有上千场高品质的社群活动，无论是重装穿越，还是乐享户外，用户都能找到适合自己的活动。

同时，针对车辆本身的升级来说，基于“纵情沙海、涉水野钓、绝地攀爬、户外露营、造型改装、万里征途、极限救援、丛林历险、骑行摄影、雪地驰骋”十大场景的改装方案。

另外，在谈到“改装供应”与“福特纵横购”线上平台的时候，刘继升向车评社表示：福特纵横一个全新的渠道品牌，也是一个开放的平台，在改装方面会与用户共创，也会严选第三方的改装配件。在有专利的前提下，对该配件进行各种安全测试，合格后会在纵横购线上平台上架。

其实这也是一种深层次的厂家与用户共赢，用户不仅可以享受到原厂认证的技术与专业性，并且拥有原厂质保，官方平台的改装件均经过备案，可以合法玩车。从而提供更贴合用户需求的使用体验，用户玩的开心，再把品牌的美誉传递出去，很容易促成二次销售。

值得注意的是，福特纵横的包容性也很强，即便是其他品牌的车主，也可以报名参加福特纵横组织的车友活动，如此近距离的接触，显然会比简单的去4S店试驾，更能感受到品牌与产品的魅力和价值。

车评观察

相比主流的轿车、SUV市场，福特纵横目前的主销车型，其实主打的就是“新奇特”概念，而且旗下的皮卡和硬派越野有着性能魅力与独特优势，可以适用多元化的生活场景。

同时，在一站式大平台的概念下，福特纵横其实是引领了用户运营的新思路，即如何了解用户的真正需求，提供安全合理的改装升级，与用户玩到一起提升粘性，最终对品牌价值与销量实现反哺。

在车评社看来，正是凭借福特纵横一体化、差异化的“战略设计”，让品牌在全球化竞争下打开了新的市场格局，也让用户有了不一样的用车体验，这也正是福特纵横的破圈之道。

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