▌本文来源:中新网
继Galaxy Note 7手机因爆炸全球召回后,又一种三星公司产品出现爆炸等安全问题。近日,美国消费品安全委员会(CPSC)对外宣布称,收到多宗三星揭盖式洗衣机“爆炸”的报告,但未指出具体型号。
美国消费产品安全委员会提醒消费者,三星公司2011年3月至2016年4月生产的顶开式洗衣机存在“安全问题”,要求购买某些特定三星洗衣机的消费者提高警惕。
爆炸威力大 零部件竟被插墙上
据《华盛顿邮报》和美国有线电视新闻网9月29日报道,佐治亚州一位母亲将衣物放进洗衣机后听到巨大爆炸声,而她4岁的儿子正在附近。一名得克萨斯州女性消费者表示,洗衣机爆炸的冲击力,甚至导致散落的部件插进了车库内墙。
△ 一位消费者表示,听上去感觉就像发生了“爆炸”
根据上个月提交的美国联邦集体诉讼,三星公司在爆炸事故发生后“强制收回并销毁了所有问题洗衣机”。
美国广播公司调查发现,自去年初已有21人向美国消费者产品安全委员会报告,称他们的三星揭盖式洗衣机发生爆炸或解体。法新社援引诉状报道,有些爆炸“发生在(洗衣机)安装首日,有些则是在购买数月或一年以后发生爆炸”。
建议采用“轻柔模式”降低使用风险
△ 资料图/视觉中国
三星公司通过英文官方网站表示,在罕见的情况下,洗衣机清洗厚重的大件物品时,可能出现“不正常的震动”,导致“人身伤害或财产损失”。而集体诉讼呼吁三星公司采取“纠正措施”,除了向消费者发布警示,还应停止生产、销售并召回问题产品,告知公众如何应对这起悬而未决的诉讼。
此前,三星洗衣机在新西兰、澳大利亚传出多起起火事件,澳大利亚有14.4万台洗衣机被召修。美国消费者产品安全委员会和三星公司建议洗衣机用户,在洗涤床上用品、防水和厚重衣物时,仅使用“轻柔模式”,较慢的转速可以“降低洗衣机零部件脱落时导致受伤或财物损失的风险”。委员会还表示,其正与三星商讨解决措施。
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三星公司智能手机Galaxy Note 7从今年8月19日开始在韩国、美国、英国等全球十个国家和地区上市,可让人没想到的是,8月24日起,这款热销的手机不断发生爆炸的情况。
截止到9月1日,三星售后共接到了35件Note7手机电池爆炸的投诉,9月2日三星宣布,在全球范围召回大约250万部Note7手机,并承认事故是由于“电池芯存在缺陷”所致。
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