亲 你的家政服务“到货”啦

2014年03月26日 03:50  四川新闻网-成都日报  收藏本文     

  本报讯 (记者 王鑫) 手机淘宝可以预约家政服务,还可以根据服务满意不满意,给好评或差评。昨日记者获悉,手机淘宝宣布正式推出家政服务平台——生活家,首批开通15个试点城市中,包括了绵阳和自贡两个四川城市,预计成都市的家政服务将于今年7月正式上线。

  记者试用后发现,打开手机淘宝中的生活服务,进入生活家平台选择服务城市,点击预约,随后在收货地址中选择你需要的服务类型,确认服务时长、服务时间后完成手机支付,整个过程不会超过30秒,系统会自动匹配推荐商家安排家政人员,并在约定时间到达完成服务。淘宝相关负责人表示,首批将有7万余名家政人员入驻,每一位都有实名认证,保洁的服务范围包括厨房、卫生间、客厅餐厅、卧室等等。

  不仅如此,手机淘宝服务平台找家政采用担保交易服务,买家付款后,卖家发起服务,买家在服务完成后再确认付款,保障买卖双方的交易安全。此外,如果对服务不满意,不仅可以要求再来一次,还有进行差评的权利。据悉,所有入驻商家均缴纳了5万消保保证金,为服务品质提供保障;同时,商家还购买了家政保险,如果家政人员不小心损坏家里的物品,用户也可以申请保险公司介入赔付。

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