原标题:中国人寿半年少了20多万代理人,原因何在?“寿险一哥”管理层详解人力下降、新业务增长乏力……
来源:保险文化
中国人寿上半年业绩出炉
中国人寿于25日晚间发布了2021年上半年业绩,实现保费收入4422.99亿元,同比增长3.5%;实现营业收入合计5526.02亿元,同比增长7.6%;实现归属于公司股东的净利润409.75亿元,同比大增34.2%。
同时截至2021年6月末,中国人寿总资产规模达到4.65万亿元,较2020年底再增9.4%。
但亮眼的业绩增长背后也存在一些问题,譬如受疫情和保险需求释放放缓等因素的影响,中国人寿上半年新单保费出现同比大幅下降8.4%,为1339.14亿元;新业务价值也同比下降19%至298.67亿元。
对此,在8月26日,中国人寿召开了2021年中期业绩发布会,在面对“怎么应对新业务下滑、未来代理人队伍是什么趋势、下半年该如何发展、惠民保影响几何?”等这些市场关心的寿险业热点问题,“寿险一哥”管理层在发布会上悉数作答。
新业务增长处于低位
针对怎么应对新业务下滑,中国人寿总裁苏恒轩表示,如何推动新业务发展,是同业都在探索的问题,整个寿险企业都面临着很大的压力。而国内经济恢复得不均衡、基础的不牢固和居民消费意愿的降低,是造成了今年上半年整个行业新业务增长处于低位的主要原因。
“经过认真分析,我们始终认为当前面临的短期挑战仅仅是行业结构和与新的供求平衡形成的阵痛期”、“中国寿险业仍处于大有可为的战略发展机遇期,从中长期来看,长期向好的发展趋势没有改变,所以我们对此充满信心”,苏恒轩回应称。
个险销售人力半年少20多万人
在亮眼成绩背后,不少投资者也发现代理人队伍收缩这一共同问题,中国人寿也未能幸免。
财报显示,截至6月末,中国人寿个险销售人力为115万人。其中,营销队伍规模为71.9万人,收展队伍规模为43.1万人。个险板块月均有效销售人力同比有所下降。而上年末,中国人寿的个险销售人力达137.8万人,其中,营销队伍规模为84.1万人,收展队伍规模为53.7万人。也就是说,短短半年,中国人寿就少了22.8万的代理人。
中国人寿副总裁詹忠说,代理人队伍留存率下降除了疫情等客观因素制约外,从主观因素来看,去年开始,中国人寿在增员方面不断提高人员队伍招募和甄选标准。在实际工作中不断“压实”队伍质量,向专业化、职业化、数字化方向建设队伍。
对于代理人脱落这一行业现象的未来走向,詹忠指出,从长远来看,预计寿险代理人的队伍规模不会出现大幅增长,行业将更加注重队伍结构。他透露,目前中国人寿正在进行队伍4.0体系,顺应整个市场变化和高质量发展要求。
中国人寿方面表示,实施三年来,公司在组织架构和人员调整上已经基本到位,总计推行33个项目。目前,20个项目已经落地结项,其他项目还在实施推进中,预计部分在今年年内将实现结项。
下半年该如何发展?
至于下半年怎么做?中国人寿总裁苏恒轩表示,中国人寿将继续坚持稳中求进,继续坚持质量优先、价值第一。他提到五大方面:
一是坚持稳健经营,平稳发展。统筹好保障型业务与长期储蓄型业务的发展,同时进一步强化资产负债匹配管理,稳定投资收益。
二是要坚持提质稳量,深化队伍转型。专业化、职业化、数字化,是适应新时代高质量发展的队伍发展方向。
三是坚持改革创新,推进鼎新工程的纵深落地。其中重要的是,持续加大市场化改革的力度,加快研究推进多元板块的新发展模式,同时推动数字化转型。
四是坚持提质增效,要持续提升运营服务的能力。
五是坚持合规经营,牢牢守住不发生系统性风险的底线。
惠民保影响几何?
而作为北京普惠健康险的主要承保单位之一,中国人寿在26日的发布会上,公司高层也首次谈到了“惠民保”这一不断壮大的险种对保险市场发展的影响。
中国人寿副总裁利明光表示,城市惠民保有多方参与,有利于提升社会保险认知和意识。
利明光说,中国人寿在业务拓展过 程中观察到,疫情发生后,居民对医疗险的关注提升了很多,需求更多体现为个性化、差异性、层次化,不同的医疗方案药品器材等等。“因此可以得出结论,未来的发展中,不是商业保险市场没了,而是市场巨大,商业保险有很大的发展空间。”
据利明光介绍,目前中国人寿在9个省27个城市做了惠民保项目。他表示,政府对此高度重视,不断出台规范发展政策和文件,为将来商业健康保险的发展奠定了基础。
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责任编辑:潘翘楚
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