完美中国朱晓琳：付钱那波人换了，Z世代走进消费舞台中心_新浪财经

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　　11月9日-15日，2021（第十九届）中国企业竞争力年会周在北京举行。本届年会的主题为：复兴之路的新征程。11月15日，2021中国新消费高峰论坛举行。完美（中国）有限公司法务外事中心外事总监朱晓琳进行了分享。

　　“商业由供给和需求两个要素组成，2021年许多行业和领域发生了剧变，特别是需求端人口结构的变迁，也就是说付钱那波人换了，数据表明Z世代已经走进了消费舞台的中心。”朱晓琳说。

　　朱晓琳表示，2021年Z世代的数量突破了3.69亿，撬动消费支付预估超过5万亿元，Z世代的消费观是什么呢？价值消费，他们更在乎精神价值胜过了金钱价值，他们追求有硬度的性价比，愿意为一杯奶茶排队两个小时，哪怕更贵，他们在意身份认同，他们注重参与感，乐于尝试各种社交货币，更喜欢打卡、凑热闹，参与各式的种草、拔草。

　　“主观消费群体观念改变了，消费服务逻辑也将随之改变，完美公司将从产品的匹配，服务的匹配，社会价值匹配等多维度进一步探索新时代的消费价值观。”朱晓琳说。

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