广西陆川:高效服务助企业员工持证上岗

广西陆川:高效服务助企业员工持证上岗
2025年03月21日 21:17 中国消费网

中国消费者报南宁讯邱浩伟 记者顾艳伟)“我要办理的证件数量比较多,原本以为要跑好几趟,没想到这么快就解决了。”3月19日,杨女士将一面写着“微笑服务暖人心 高效办事赢口碑”的锦旗送至广西壮族自治区陆川县市场监管局特种设备业务窗口,对工作人员专业、高效的服务表示谢意。

陆川县市场监管局供图企业负责人给办证窗口送去锦旗。

据了解,今年2月,杨女士所在企业新承接的业务涉及多项特种设备作业项目,但部分员工因证件不齐面临上岗难题,急需办理多个特种设备作业证。工作人员了解情况后,对该企业业务采取集中办理,通过“线上预审+线下指导”模式,指导杨女士收集和上传材料,仅用半天时间就完成了全部材料的审核和推送,并在员工通过考试当天制证发证,帮助企业员工快速领证上岗。

陆川县市场监管局相关负责人表示,该局以助力企业安全发展为目标,不断优化登记流程,全面提升特种设备作业人员证复审效率和服务水平。对特种设备作业证从报名到领证的全流程,提供“一对一”悉心指导服务,帮助特种设备作业人员无忧领证。针对部分群众在外地工作的情况,联合中国邮政推出免费邮寄服务,全力为群众省时省心。

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