南京市溧水区举办“3·15”国际消费者权益保护日活动

中国质量新闻网讯 3月15日上午，以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益保护日活动在南京市溧水区天利广场举办，吸引众多消费者参与。

本次活动由溧水区市场监管局、溧水区商务局、溧水区消费者协会、中共南京市溧水区委社会工作部联合主办。溧水区市场监管局局长在致辞中介绍，2024年，溧水区市场监管局、消费者协会坚持聚焦消费热点和群众关切，积极优化消费品质，促进维权提效，2024年全年共受理投诉举报咨询工单56623件，组织消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】调解37560起，为消费者挽回经济损失约760万元。

诚信经营是企业的立身之本，也是消费者信任的源泉。活动现场颁发了2024年度天利广场诚信经营户20家、2024年度“金拇指”奖50家，既是对企业、商户诚信经营和优质服务的肯定，也是对消费者权益保护的进一步承诺。

溧水区目前有近600名外卖骑手，他们是监督食品安全的“前哨”，也是“共筑消费安全”的重要力量。活动中，溧水区市场监管局向来自饿了么、美团的8名外卖骑手颁发了“食品安全监督员”聘书，共同守护群众“舌尖上的安全”。

为维护好外卖骑手的基本权益，溧水区委社会工作部联合区市场监管局为10家“骑手友好商户”授牌，推动广大商户共同为外卖骑手提供更友好的工作环境，提升新就业群体的幸福感和归属感。活动现场还首次设置“关爱外卖骑手”专区，为城市奔跑者提供免费测量血糖、理发、法律咨询等服务，用实际行动送上一份温暖与关怀。

活动现场，溧水区市场监管局、商务局、司法局、农业农村局等多家单位通过设置宣传展板，发放宣传手册，向消费者现场普及权益保护知识，并设置法律咨询台，为消费者提供权益保护、合同纠纷等方面的法律咨询。

“3·15”前后，溧水区市场监管局还走进社区和养老机构，结合近老年人消费投诉的热点问题，详细讲解保健品虚假宣传、电信诈骗、低价旅游骗局等常见消费陷阱，并通过真实案例和互动问答提醒老年人提高警惕，遇到问题及时通过12315热线投诉，维护自身合法权益。（陶燕燕 周康）

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