转自:上观新闻
春节期间,当家家户户在享受阖家团圆温馨时刻之时,作为一名在新长宁集团房屋应急维修中心工作27年的资深员工,杜辰华选择在春节期间坚守岗位,成为城市里的“房屋应急维修使者”。
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今年,是杜辰华春节在岗的第27年。“自从1998年新长宁集团房屋应急维修中心成立以来,因为工作的特殊性,春节值班成了家常便饭。”杜辰华告诉记者,“春节期间,我们的手机都要保持全天24小时开机,确保遇到紧急情况能够准时到岗。”
但即便是“老法师”,每年的加班也让杜辰华感到“压力山大”。原来,在长宁区,除了新长宁物业外,还有许多社会物业,因春节返乡而人手短缺,此时新长宁物业在关键时刻挺身而出,承接全区的应急维修工作。
“对小区情况不熟悉,加上时间短任务重,每一次的出勤都是一次不小的挑战。”杜辰华向记者道出了其间的“苦楚”。
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2024年春节期间的寒潮,就让杜辰华记忆犹新。零下3℃的气温,让整个上海笼罩在凛冽的寒冷中,一阵风吹过,脸被刮得生疼。
正在值班的杜辰华接到紧急通知,天山中华园水管上冻,需要即可赶往现场处理。“小区有4幢房屋、8个水箱,有一半都被冻住了。”杜辰华回忆道,“因为对小区不熟悉,我们只能在小区居委和物业留守人员的简单描述下,现场探讨、研究解决方案。”
时间慢慢流逝,身上的体温也逐渐下降。然而面对居民的焦急等待,杜辰华和同事们只能迎着寒风,通过加热泵,不断给管道增温。“管道上冻后会变得脆弱,动作力度大会造成管道损坏,春节期间又不能及时联系供应商,所以我们只能在维修应急抢险的过程中小心再小心,维修速度也比之前放慢了很多。”
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从上午9点忙到夜里11点半,回到办公室的杜辰华整个身体都冻麻木了,但成就感满满。第二天一早,他们又重新回到小区,协助物业人员对管道进行包裹。
“虽然不能与家人一起围坐桌前好好聚一聚,但想到能为居民排忧解难,让居民过一个开心幸福年,辛苦点也是值得的。”
在阖家团圆的日子里,还有很多像杜辰华这样“春节不打烊”的物业人,他们24小时待命、坚守本职岗位,随时准备奔赴现场,守“沪”万家灯火。他们或许平凡,但他们的付出和坚守,却让这个城市更加温暖和安全。
撰稿/摄影:朱文轩
编辑:陈 莎
责编:颜文彬
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