转自：上观新闻
发展养老金融是促进中国特色金融和养老事业高质量发展良性循环的关键着力点。
2025年1月9日是浦发银行开业三十二周年。行庆日之际，该行聚焦广大银发群体，开展“情系桑榆 温情永续”第十八次全行志愿者日活动，以暖心服务呵护银发群体的幸福晚年。
当日，浦发银行邀请在沪的退休人员“回家看看”，总行党委书记、董事长张为忠，总行党委副书记、行长谢伟，总行党委副书记、工会主席赵万兵出席活动，介绍了全行践行“数智化”战略转型的成效，感谢老同志们在企业发展的征途上所倾注的智慧和心血，一代代“浦发人”将薪火相传、继往开来，永葆“为社会主义金融事业闯新路”的初心使命。同时，也祝福老同志们“福如东海长流水，寿比南山不老松。岁岁安康身体健，年年顺景乐融融。”
老吾老以及人之老。浦发银行全国各地的养老金融工作室和适老服务特色网点以“银龄”行动为行庆献礼。各地聚焦老年客户喜闻乐见的社交话题，开展爱心送温暖、健康养生、新春送福、体育锻炼、文化娱乐、金融知识普及等丰富多彩的活动，以专业服务守护银发群体美好生活。
以志愿者日活动献礼行庆，是浦发银行的传统。早在2006年，该行就在业内率先建立了志愿服务长效机制，并成立了志愿者队伍。每年1月9日行庆期间，都会以“全行志愿者日活动”的方式为行庆献礼、为新年祝福、为社会奉献爱心。
推出“浦颐金生”养老金融综合服务体系、揭牌首批百家养老金融工作室、联合多家机构发布《金融机构服务中国式养老高质量发展报告（2024）》及《彰显社会担当，共谱养老金融新篇章》倡议书；养老金托管业务规模超4800亿元，位居股份制银行前列；银行APP贴心推出“适老化”专区，服务老年客户超750万户……
作为中国金融改革的探索者、创新者、先行者，浦发银行历经三十二载砥砺前行，如今，正全力提升养老金融供给水平，从创新产品设计、服务模式优化、生态资源整合等维度，发挥金融机构优势，做好养老金融这篇大文章，助推养老事业高质量发展。
拥抱未来，银发族活力焕发
又逢周一，位于中山南路865号的浦发银行职工活动中心一大早就热闹起来。退休职工王燕前来会见老友，大家围坐一起，交流摄影心得、生活近况，氛围温馨而愉快。
1993年1月9日，上海浦东发展银行正式开业，结束了上海解放后没有地方性银行的历史。这一天，也永远刻进王燕的人生轨迹。
“周边的马路上水泄不通，我作为筹备处的员工，根本挤不到现场去，只能事后通过照片一睹开业盛景。”回忆起32年前银行开业的场景，王燕仍难掩激动之情，“10平方米简陋的办公室，只有一张桌子，椅子都不够坐，还没有取暖设施，但大家都像打了鸡血一样兴奋，为筹备开业通宵了几夜。”
如今，退休的她仍然激情澎湃，在老同事的带动下，一头扎进工业摄影的天地。“现代工业的视觉传达不应还是钢花飞舞、汗流浃背，我要用镜头呈现数智点亮生活的新图景。”
参加摄影培训班、组织公益摄影讲座，研究AI摄影……王燕的退休生活可谓精彩纷呈。在她的作品中，织毛衣的机器人、上海首创的无人银行、“大零号湾”的科创成果成为主角。“感恩浦发，让我有如此充实幸福的退休生活。我现在是奔70的年龄，40岁的心态，争取创作30岁的作品。”
在活动中心的阅览室，浦发银行行政部退休职工王宝龙正笔走龙蛇，一幅气韵生动的草书引得同伴阵阵喝彩。“一起游泳去吧！”陶养精神之后，他又约老同事一起去强身健体，每天1500米的游泳锻炼，他已经坚持了15年。
浦发退休职工王宝龙在浦发银行职工活动中心练习书法。
王宝龙在任时曾负责银行网点装修开设等基本建设工作，见证了浦发银行从宁波路50号一家网点，到实现境内省级行政区域服务网络全覆盖的奋斗历程。
三十二年来，浦发银行孜孜进取的奋斗之路播洒着每一位退休职工的青春汗水。职工活动中心就是浦发银行为总行退休职工打造的幸福家园。在这里，康体室、桌球室、棋牌室、休闲区等设施一应俱全，三五老友或围坐茶叙，或切磋球技，或一展歌喉，几百平方米的空间以微知著地展现出当代银发族活力四射的群体新貌。
适老服务，托起幸福夕阳红
从关爱退休员工出发，浦发银行将尊老为德、敬老为善、助老为乐的理念与实践扩大到广大银发客户群体。
前不久，中国人民银行等九部门联合印发《关于金融支持中国式养老事业 服务银发经济高质量发展的指导意见》，意见指出：鼓励银行业金融机构建立养老金融事业部、特色分（支）行等养老金融专营机构。
在浦发银行杨浦支行，一个基于银行网点3.0模式的养老金融服务“样板间”已实现成熟运营。
位于上海市黄兴路1718号的杨浦支行营业部，堪称一个“适老版”银行网点——银发服务专区、银发生活体验区、银发自助区、银发理财专柜等适老化空间提供一站式金融服务，几位爷叔、阿姨正静坐等候，银发爱心服务专员为其提供全程陪伴式服务。
在不易发觉的细微之处，蕴含着浦发银行对银发群体的贴心关怀——银发爱心现金柜独具匠心地设计了“爱心弧度”，提高轮椅客户的舒适度，柜台上的拐杖夹、多规格的老花镜、特设的弱冷风区，为长者提供暖心关爱。
浦发银行全国各地养老金融工作室和适老服务特色网点开展爱心助老活动。
更值得一提的，是浦发银行践行“数智化”战略，所实现的养老金融与生活场景的深度融合。
“您的情况疑似慢性支气管炎的急性发作，建议您尽快戒烟，避免受凉，增加化痰药物，缓解期可考虑接种流感疫苗。”
66岁的吴大叔正在等候区等待办理业务，频繁咳嗽的他，在工作人员的帮助下，通过营业厅内“康养芯”健康小站的远程问诊机器人，获得了互联网医生的诊断。“我今天是来存款的，没想到还能在银行看医生，真是出乎意料的暖心，必须给浦发点赞！”
在杨浦支行，浦发银行与合作伙伴太保共同搭建了“康养芯”健康小站，为客户提供健康检测、太医管家在线24小时问诊服务。银发客户还可以在该区域的互动屏上了解银行为其提供的银发专属产品、优惠活动、服务信息，查询杨浦区域内的养老机构、养老设施，观看反诈、养老政策等宣传片，增强防风险意识。
社区助老志愿者正在杨浦分行养老金融工作室为银发群体进行公益理发。
“我们所服务的杨浦区有42万银发客群，作为浦发银行首家养老金融工作室，我们正积极打造‘规划+产品+服务’的养老金融创新服务模式。”杨浦支行副行长竺琳介绍道。
金融赋能，构建养老新生态
养老金融，事关中国式养老事业高质量发展，事关亿万人民福祉。截至2023年末，全国60周岁及以上老年人口接近3亿，占总人口的21%。
浦发银行深知，金融事业起于为人民服务，兴于为人民服务，全力将金融工作的政治性和人民性落实到养老金融服务的实践之处、创新之处。
“浦颐金生”养老金融服务品牌的打造，就是其助力积极应对人口老龄化国家战略的最新实践。
2024年12月12日，浦发银行在沪发布“浦颐金生”养老金融服务品牌，揭牌首批百家养老金融工作室、推出养老金融综合服务体系。
在这一服务体系下，由“一体、两翼、三类客户、四大载体、五大行动”构建的养老金融生态正“加码”提升养老金融供给水平。具体来看，浦发银行整合集团境内外、多业态资源，实现一体化协同；打造养老金融战略合作伙伴联盟和敬老服务联盟双翼；服务银发、备老和养老产业等三类客群客户；搭建APP养老金融专区、数智化养老规划平台、百家养老金融工作室、千名养老金融咨询师等四大载体；扎实推进银发专属服务、一站式养老规划、养老金托管提质、养老产业一体化、培育养老生态等五大行动。
2024年被视作“银发经济”元年。而新一代银发族正愈发展现出跨越数字鸿沟、关注自我投资、积极消费的新面貌。
为聚焦不同老龄群体的多样化需求，浦发银行还为银发客群量身定制专属银行卡、专属存款、专属理财等专属产品；提供适老化及银发爱心服务、专业咨询及规划服务、账户及健康守护服务、乐养生活服务等，为人民群众“老有所养、老有所依”提供坚实保障。
老龄化是推进中国式现代化必须面对的重大课题。浦发银行持续在养老金融领域精进求新、勠力求索，以数智赋能提升养老金融用户体验，以专业化服务推动多层次养老保障体系落地，以生态化合作构筑全方位养老服务能力，作为上海的“金融名片”，继续勇立潮头，全力书写养老金融这篇“大文章”的时代答卷。
栏目主编：吴长亮 文字编辑：俞宏浩
题图说明：1月9日，浦发银行在行庆日之际，开展“情系桑榆 温情永续”第十八次全行志愿者日活动。 专题
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