跻身国产设计工具领域前列 这家企业如何磨出“利剑”

摹客设计工具页面。 四川日报全媒体记者 李强 摄

□四川日报全媒体记者 兰珍成长记　　2024年12月30日，天朗气清，位于电子科大科技园（天府园）的成都摹客科技有限公司，市场部负责人夏天正带着三位同事，对新升级的设计工具M3进行第三轮内部验收。当前，摹客的新产品研发已进入最后冲刺。　　原型设计工具是制作静态或动态网页、App、网络平台的设计模型的工具，又被称为“工具的工具”。摹客作为一家国产设计工具和平台提供者，在当前国外工具占据绝对优势的市场中，“杀”出一条血路，跻身国产设计工具领域前列，是国家级高新技术企业和专精特新“小巨人”企业。　　2023年，全球原型和UI（用户界面）工具市场规模超30亿元，其中，以摹客为代表的国产工具夺下近四成市场，摹客市场占有率在国产设计工具中位居前列。　　摹客在成长路上是如何“硬刚”对手的？在当下市场中又如何出招？记者走进企业探寻答案。初创填补国内空白闯入市场，开场就是困难模式　　摹客的创始人刘松是一名“70后”，机械工程专业毕业。2010年初，在做读书软件的刘松发现在软件制作中，国内并没有相应的原型设计工具，生产网页、软件、APP的产线和方法，都只能依靠国外工具。　　面对市场空白，刘松立即行动，开始研发原型设计工具。2015年，摹客第一代产品Mockplus上线。　　那时，Axure、Sketch、Adobe XD、Invision等老牌国外工具统领市场，前后脚工夫，墨刀、蓝湖推出同类工具产品，再后来，即时设计、Figma冉冉升起。前有猛虎、后有追兵，摹客闯入市场，开场就是困难模式。　　要想站稳脚跟，还得拼硬实力，对产品精进打磨是不二之法。初创那几年，刘松没日没夜地工作，几乎住在了办公室。他身兼数职，当程序员写代码的同时，还要做客服。　　2016年，摹客扩张，技术出身的练纯科加入研发团队，并成长为公司研发总监，开始不断为Mockplus做加法。在团队的仔细打磨下，摹客的原型工具功能属性越来越强大。对于产品经理、设计师、运营来说，Mockplus逐渐成为一把锋利的“钢刀”。　　但不得不承认，摹客与强劲的国外竞争对手、世界顶尖的原型设计工具之间，还有一定的差距，“国产工具的功能属性只达到国外工具的70%。”练纯科说。　　对摹客来说，还要继续奋起直追。转型产品内容目标客户都在转向，营收登上千万级台阶　　2018年开始，公司进入转型期。在练纯科看来，“一招鲜、吃遍天”的招数有风险，而且随着新技术不断提升，原来的“钢刀”与附加内容的适配度大不如前，“刀依然锋利，但使用起来却越来越别扭。”　　要调转方向，阵痛着实不小，中间有一年的时间，摹客处于阵痛期。一方面，转型就要放弃已有成绩，研发要被打回原形从零开始。“我们团队就连最基础的编程语言都要重新学习。”练纯科说。　　另一方面，公司里有不同的声音——现有用户累积越来越多，路越走越宽，何必冒险掉头走向未知。　　是否转？如何转？　　练纯科回忆，那段时间，刘松和研发团队往会议室一钻就是一天。“经过大家深思熟虑和充分讨论，我们坚定了要转型的决心！”练纯科说。　　承载路径上，从桌面端转向web端；产品内容上，从单一的原型设计工具，转为工具包和生产线，包括设计协作平台、产品经理用RP、UI设计师用DT（行业专业术语）；目标客户上，由TO C端市场（个人消费者）转为TO B端（企业客户）。　　至此，摹客将“钢刀”回炉重造，炼就系列“利剑”。　　进入新发展阶段，重生之初，疼痛还在，需要一颗强效的“止痛药”。2019年，华为正在寻求多方面的国产化替代，寻找国内优质的合作伙伴。摹客也急需 B端市场的强劲合作对象，让企业快速“回血”。二者一拍即合，签订战略合作协议。　　“与优质企业合作，能实现快速成长。”摹客总经理助理宋佳吟总结。之后，摹客分别与快手、讯飞等国内大厂合作。随着近年来数字化浪潮推动，设计工具进入更多的机构、企业等。目前，摹客在国内外的客户众多，有1万多家企业、超400万用户。　　摹客转型之后，尽管企业客户数量较“散客”更少，但市场规模更大了，吸收的养分更多，营收也登上千万级台阶。升级AI加持3.0版，期待新产品能先发制人　　转型后的摹客迎来快速发展阶段。练纯科提到一个细节，高峰时期，客户QQ群就有100多个，且每个群都是满员。公司还会安排人员轮流值守，在群里及时响应客户需求。　　优质的服务，功能强大的产品，让摹客在B端市场赢得客户信赖。“人在家中坐、客户上门来”，这样的场景比比皆是。　　然而，近两年市场环境突变。站在市场前端，宋佳吟直观地感受到，产品的续费率降低，仅为原有的80%。进一步了解，发现客户要么消失，要么项目停滞。在宋佳吟看来，一边是数字化转型带来的机遇，一边是市场环境加速经营主体洗牌，带来客户“萎缩”。　　这一次，摹客的对手是无形的市场环境。　　摹客选择了挥剑出招。2023年底，摹客成立市场拓展小组，主动去敲客户门。同时，加速进行3.0产品迭代，开发第三代摹客设计工具系列。　　练纯科透露，新产品在延续第二代设计工具已有的原型、UI、交互之外，增添更多的功能，不光能覆盖当下国内外同类型工具的所有功能，还新加入30余项独家创新功能。同时，新产品搭载大模型，实现人工智能和机器学习的应用。举例来说，新产品可以进行指挥式操作，输入口令，可以生成相关的网页或者APP雏形，在流水线上制作软件时，还能够“聪明”地自主验收修整，节省大量人力、极大提升效率。　　据宋佳吟介绍，摹客第三代新产品最快将在1月中下旬上线，希望新一代产品能先发制人，抢夺市场先机。对 话摹客总经理助理宋佳吟：遇到困难以强大的“内核”来破题□四川日报全媒体记者 兰珍　　作为一家国产设计工具和平台提供者，成都摹客科技有限公司在丛林中“抢肉吃”，跻身国产原型工具领域头部。这家专精特新“小巨人”企业如何在市场中成长壮大？当下又面临什么挑战？四川日报全媒体记者日前专访了摹客总经理助理宋佳吟。　　记者：摹客的发展分哪几个阶段？中间有没有重要的转折点？　　宋佳吟：公司发展大概分三个阶段，根据产品特性来划分，分为M1、M2、M3。M1的产品是单一的客户端原型设计工具，2015年正式上线，是以纯工具方式拓展TO C端客户（个人消费者）。　　第二个阶段，把所有产品上“云”，同时提供了软件制作流程中的三大标准件，包括两大工具、一个协作平台，M2系列产品在2018年推出。　　第三个阶段，是从2022年底开始，当下新一代M3产品正在抓紧研发中，预计2025年正式上线。　　发展过程中，有一个重要的转折点，是在2019年前后，目标客户从TO C端转向TO B端，整个过程我们也遇到阵痛。要知道，C端市场和B端市场完全是两种不同的做法，我们又是在行业里最早开启转型的企业之一，没有参考和借鉴。　　面对争议，公司创始人刘松直言，我们未来的营收方向一定是B端市场。转型过程中，我们与华为共创，优质的合作对象也强有力地帮助公司度过阵痛期。　　记者：和华为合作是基于怎样的考量？当时的背景是什么？　　宋佳吟：从华为的角度看，当时他们正在寻找国产替代工具。事实上，到目前为止，国内的产品设计从业者还是更习惯使用国外的工具，它们面世更早，有大量的用户基础，对关键行业有决定性的主导权。为避免软件设计工具领域出现“卡脖子”情况，华为率先在国内寻找突围选手。　　对于我们来讲，优秀的合作对象难能可贵，会让我们有更高的视角、更敏锐的视线看到用户的渴求。于是双方一拍即合，共赴新的开端。　　记者：摹客在软件设计工具领域已有10年的时间，作为国内率先入局的企业，近年来的发展感受如何？　　宋佳吟：从大市场环境来看，近两年的发展不尽如人意。　　摹客一直以来的企业文化就是“学习、吃苦、尽责、分享”。对我们来说，当下的境遇，还是要以强大的“内核”来破局。一方面，我们期待能尽快做出突破性的新产品，给予市场更多刺激。另一方面，我们开启了精耕细作的服务模式，转变销售方式，主动接洽潜在客户。　　我们的客户主要分为两大群体，付费和免费用户。特别是庞大的免费客户群，都是潜在的发展对象。当他们感受到我们提供的细致服务和功能属性强大的产品后，也会往付费项目靠拢。