本报讯（记者褚英硕）近日，丰台区万达金街一商铺遭遇漏水难题，厨房顶棚不断向下渗水，店主向12345市民热线求助。看丹街道园区服务站联合多方力量，展开排查维修工作，化解了难题。
“我们商铺的厨房顶棚不断往下漏水，把生意都要搅黄了！漏了这么久也查不出问题出在哪儿。”店主心急如焚地拨打12345市民热线求助。了解到这一情况，看丹街道园区服务站书记石德利立即带人赶到万达金街。走进这家商铺，只见厨房顶棚不断有水落下，地面上有一摊积水，部分商品已被打湿。
此时，万达物业工程部的维修人员正对楼上的商铺进行排查。在一家餐馆内，工人发现一处地漏附近有轻微的水迹渗出，但不能确定此处就是漏水点的核心位置。“我们接到商户的反馈后一直在查，排查漏水源头涉及好多商户，有些业主或商户不配合，我们也没办法，维修工作推进迟缓。”物业工作人员说。
街道园区服务站工作人员将这一情况上报至街道办事处，协调多个部门帮助，并与楼上的商户积极沟通。随后，维修工人再次对楼上的商铺入户勘查。在楼上的一家餐馆内，工人仔细检查了厨房下水口和附近墙面，发现了几条裂缝。经过耐心沟通，维修方案得以顺利推进，工人迅速展开水管修复工作，漏水终于被止住。
这场险些引发邻里矛盾的漏水危机，在各方协力下得以解决。
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