转自:中国旅游报
□ 本报记者 张 宇
“中国是沙特重要的客源市场,我们为迎接中国游客的到来,专门推出了一套更具针对性的旅游服务措施,包括提供中文导游服务、便利的支付体验、增加中文标识、建设中文官方网站等。”日前,沙特阿拉伯旅游局亚太区总裁戴瀚森在接受中国旅游报记者采访时,介绍了沙特丰富的旅游资源和为迎接中国游客所做的工作。
在戴瀚森看来,沙特和中国之间建立在相互尊重基础上的文化交流和经济合作关系多年来不断深化,为两国民众的互访提供了坚实的基础,与此同时,旅游互访在巩固两国关系方面也发挥了重要作用。“中国已成为沙特最重要的客源市场之一,在2023至2024年度,前往沙特旅游的中国游客人数同比增长超过40%。”戴瀚森介绍。
“沙特阿拉伯旅游局不久前在北京天坛公园举办的沙特旅游节,为游客带来了一场沉浸式的沙特文化体验,让更多中国民众感受到了沙特阿拉伯的壮丽美景和特色文化。”戴瀚森说,“此项活动是沙特在中国提升知名度的重要举措之一,旨在直接与潜在的中国游客接触,展示沙特的文旅资源和产品的多样性。”
提到沙特的旅游资源时,戴瀚森介绍,比如新近被列为世界遗产地的法乌,其保存完好的废墟和考古遗迹展示了沙特广博的历史。吉达是另一个世界遗产地,其历史可追溯到7世纪,吉达迷宫般的街道和狭窄的小巷两旁排列着令人惊叹的珊瑚石建筑。“游客可以在沙特深度探索历史文化。”
采访中,戴瀚森重点介绍了沙特冬季旅游,希望吸引更多中国游客在冬季到访沙特。“沙特拥有辽阔无垠的沙漠,对于喜欢修养身心的游客来说,这里是一个安静又有特色的目的地。冬季更是一个到沙特旅游的好季节,游客可以登上沙丘,仰望那片蔚蓝的天空,并在温暖的篝火旁围坐,它能让人彻底放松,暂时忘却外界的喧嚣,这样的体验无比难忘。”
沙特计划到2030年吸引500万人次的中国游客到访。为迎接中国游客,沙特正积极做准备。
中沙ADS(被批准的旅游目的地国家)签证已于7月1日起生效,沙特还积极优化签证流程,推出了便捷的电子签证系统。此外,沙特还推出落地签证及沙特航空联程航班96小时过境免签政策,提高了中国游客进入沙特的灵活性与便利性。
“为了提升中国游客的体验,成为中国游客友好型目的地,我们实施了多项让中国游客沙特之旅更加便捷的措施。”戴瀚森介绍,“包括语言培训计划,如中文网站、中文导游以及专门为中国游客设立的热线电话;与支付宝和银联合作推出支付解决方案,让中国游客能够在主要旅游景点、酒店和餐厅轻松进行支付。此外,雷迪森等中国友好型酒店还提供定制餐食选项,以满足中国游客的饮食偏好。沙特还与百度地图建立了合作关系,为游客在沙特旅行时提供更便捷的导航服务。”
“在交通方面,沙特航空、中国国际航空、中国东方航空和中国南方航空现已开通了从北京、上海、广州和深圳4个中国城市直飞吉达或利雅得的航班。”戴瀚森说,“总体来看,2023年至2024年间,中沙两国间的航班座位容量实现了52%的大幅增长,总计提供超过24.3万个座位,进一步拓宽了中沙两国的空中桥梁。”
“沙特阿拉伯旅游局官方微信小程序的启动进一步完善了对中国游客的服务,也让沙特可以实时了解中国游客的需求,提供更加适合的服务。”戴瀚森说。微信小程序为中国游客量身定制了多样化的旅行辅助服务功能,包括普通话导游服务、沙特旅游产品介绍和预订、沙特当地重要节庆活动和演艺信息、沙特景点介绍等。
戴瀚森介绍,沙特旅游部还与华住、锦江等中国酒店集团签署了协议,以制定沙特未来酒店发展的计划。“我们将充分借助与中国酒店业者的伙伴关系,制定未来沙特酒店业发展的计划,提升产品服务,为中国游客提供优质住宿产品。”
今年10月,中沙签署了《中华人民共和国文化和旅游部与沙特阿拉伯王国文化部关于举办2025中国-沙特文化年的执行计划》,根据这项计划,两国将于2025年举办文化年,其间双方将举办一系列文化活动,展示各自丰富的文化和旅游资源,进一步推动文化交流与互鉴。
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