烟台市口腔医院推出“候补挂号”服务_新浪财经

　　孙淑玉　烟台报道

通讯员　王茜玮

　　想看牙时但挂不上号?心仪的医生号“秒”没,没法顺利预约门诊?别急,烟台市口腔医院近日推出“候补挂号”,一旦出现退号情况,平台会按照顺序将候补号变成预约号,并自动发送消息提醒,省去了患者反复进入平台查看退号情况的麻烦,只需要点击“可候补”,系统会帮您“自动盯号”,解决挂号难题。候补挂号在烟台市口腔医院东院区、北院区及各分院同步启用。

　　“候补挂号”到底是怎么实现的?烟台市口腔医院工作人员介绍,医生号源全部约满无剩余号源时,可根据提示预约候补号源。若有患者退号,系统会按候补提交的先后顺序自动匹配；候补时系统将扣除候补挂号所需费用,候补提交成功并非预约成功,候补挂号成功后将会在微信公众号中发送号源候补成功通知。就诊前一日20点前若无号源,系统将发送号源候补失败通知,患者所缴纳挂号费用将自动退回。

　　如有需要,市民可在“烟台市口腔医院”微信公众号“个人中心”—“我的挂号”中查看候补订单状态。此外,取消候补或候补成功的号源均可以在就诊日零时前自行取消。