为了进一步提升市民金融安全意识,推进消保工作纵深发展,近日,招联消费金融股份有限公司(简称“招联”)联合深圳市公安局南山分局反诈中心,匠心推出“舞动南山 无诈鹏城”深圳市南山区首届“反诈杯”广场舞大赛,依托广场舞这一广受欢迎的运动形式,提升公众金融知识水平与风险防范能力。据悉,该活动由中共深圳市南山区委宣传部、深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会以及深圳市居民金融素养提升工程办公室等多家单位指导,决赛当天现场热闹非凡、亮点频现,线下吸引超千人次热情参与,线上超7万人次观看直播,社会反响热烈。
大赛亮点频现 反诈元素点燃全场
作为招商银行与中国联通的合作典范,招联始终秉承“金融为民”理念,持续创新金融宣教形式,让金融知识“入脑入心”。本次“反诈杯”广场舞大赛启动于今年9月,一经推出便获得市民积极响应,报名队伍中,既有社区中老年群体广场舞队,也不乏朝气蓬勃的年轻健身舞队、技艺精湛的国标舞队。经过前期初赛的激烈角逐,10支队伍脱颖而出,成功入围决赛。
决赛当天,来自深圳各区、各年龄层的舞队匠心独运,巧妙地将金融反诈知识融入舞蹈动作与歌词之中,或借助快板生动演绎诈骗案例及防范策略,或通过队形变换直观展现反诈口诀,新颖的形式使人眼前一亮。在热情洋溢、别开生面的表演中,不仅参赛选手对反诈知识有了更深刻的认识,也让驻足观看的市民对识别金融风险、增强安全意识有了更为具象直观的感知,反诈宣传效果显著。
比赛过程中,深圳市公安局阳光合唱团、深圳交警少警乐团及深圳南山少警、深圳大学舞蹈队等团体也纷纷登台,与参赛队伍一同为现场观众带来了一场集娱乐观赏、知识普及于一体的视听盛宴。同时,大赛现场特别增设了寓教于乐的“消保反诈趣味游戏区”,将反诈知识融入“智勇保龄球”与“跳房子投篮”等经典游戏中,让更多市民在轻松愉快的氛围中了解最新、最频发的诈骗套路。招联小鹿和深圳市公安局南山分局“南小谨”“山小慎”也惊喜亮相,和市民们亲切互动,吸引大家纷纷打卡留念。
除此以外,招联还充分依托互联网平台,开启了线上投票与直播互动环节。线上观众能够实时观看比赛直播,为自己心仪的队伍投票加油,还能积极参与反诈知识问答,赢取精美礼品。这种线上线下深度融合的模式,极大拓展了金融安全宣传的广度与深度,让更多人能够防范于心、反诈于行。
深化警企协作 提升消保工作质效
在金融安全常态化教育不断落地的过程中,招联积极响应金融监管部门指示精神,从多维度持续开展消费者权益保护活动,并不断深化警企协作,引入来自警方的专业视角,提升金融宣教实效。近年来,招联先后联合公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心、深圳市公安局南山分局等公安机关,多次开展公益直播、线下快闪等精准宣教活动,深入浅出地普及常见诈骗手段和甄别技巧,建立反诈联动宣传创新模式,助力“全民反诈”,引起同业和社会的良好反响。
在不断拓展宣传形式、扩大宣传覆盖的同时,招联通过大数据、人工智能、云计算等前沿技术,持续加强企业风控能力。面对层出不穷的诈骗行为,招联建立了全流程覆盖的诈骗识别体系,诈骗识别率达95%、拦截率达90%,并通过电话、短信等方式精准触达,对可能受骗的用户及时进行反诈宣传、预警提醒与行为劝阻,为消费者打造安全稳定的金融环境。2022年以来,招联成功识别并拦截电信网络诈骗损失金额7.7亿元。
凭借在金融科技方面的领先优势,招联多次协同警方打击金融黑灰产,双方携手筑牢金融安全防火墙。2023年12月,招联通过技术对比发现异常情况,与同业公司及警方紧密合作,成功破获一家公司化运作的代理维权中介,抓获10余名相关嫌疑人;2024年7月,招联协同警方破获我国银行业首例“篡改公积金数据骗贷”案件,共抓获8名相关嫌疑人,对不法分子形成有力震慑。截至目前,招联已累计向警方报送涉诈信息超3.5万条,涉假客服电话超2万个,涉案账户超7000个,伪冒APP超1000个。
消费者权益保护与人民幸福息息相关,更是维护金融市场秩序和稳定的关键。招联始终以实际行动坚定维护消费者的合法权益,此次“反诈杯”广场舞大赛的圆满落幕,不仅为市民的文化生活增添了浓墨重彩的一笔,更是一次影响深远、意义非凡的消费者权益保护与反诈教育宣传活动。展望未来,招联将持续探索更具创意与实效的形式,致力于将金融安全知识普及至更广泛的受众群体,为保护消费者合法权益持续贡献企业力量。
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