江西奉新县答好社保考卷绘就民生幸福画卷|江西省_新浪财经

转自：中国劳动保障新闻网

社会保障似一架桥梁，一端连着党和政府，一端连着人民群众。

党的二十届三中全会提出，健全社会保障体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民对美好生活的向往。近年来，江西省奉新县紧盯群众之需、企业之难，不断深化社保制度改革，切实加强兜底保障，充分发挥政策效应，各项社保待遇按时足额发放，有力支持企业纾困发展，切实保障群众基本生活，促进全县社会保障体系更加健全完善，以实际行动兜牢人民群众“心底的踏实”。

提品质，托起“稳稳的幸福”

悠悠万事，民生为大。保障群众社保权益，是该县人社局一直以来孜孜以求的主要目标。聚焦群众最关心的利益诉求，落实群众应保尽保、应享尽享工作，努力为民生加码，让幸福加速。

“太感谢你们了，县人社局社保中心帮我解决了养老保险的大问题！”何先生说。

何先生是一名出租车司机，如今快到退休年龄却只缴纳了8年零7个月的社保，将导致何先生到退休年龄时无法正常退休，因此希望能够补缴在菲乐奇果公司工作期间的养老保险费，解决其后顾之忧。为此，县人社局社保中心及时联系菲乐奇果人力资源部，协助查找何先生申请补缴企业应缴未缴养老保险费的相关佐证材料，经与相关部门协调配合，多方耐心仔细查找，10月底何先生提交了申请补缴企业应缴未缴养老保险费的佐证材料，目前何先生的补缴手续已经办理完成。

对于企业退休人员来说，参加养老保险，免除了他们对养老的担忧，大幅提升他们的获得感、幸福感。何先生的故事，只是养老保险变革的一个缩影。

近年来，该县着力打好“组合拳”，努力实现城乡居民养老保险应保尽保、应缴尽缴，持续提升参保扩面的精准度、覆盖面，全面落实各项社保待遇，不断增进民生福祉，提高城乡老年居民生活品质。截至今年10月底，该县城乡居民养老保险参保人数11.28万人，领取待遇人员4.11万人，发放养老金0.87亿元，人均养老待遇水平列省市前列。

优服务，打造“暖暖的窗口”

在奉新县行政审批局服务大厅社保窗口，前来办理业务的群众络绎不绝，工作人员正热情地为他们提供服务。过去，繁琐的手续和长时间的等待让市民感到困扰，现在通过社保一站式办理服务，市民可以在一个窗口完成多项业务，大大节省了时间和精力。

“幸亏有你们帮我办理，家里孩子都不在家，智能手机也不会用，多亏了你们，要不然都不知道该怎么办了。”

近日，一行动不便的老者到社保窗口办退休，需先转移其外地缴纳的社保至我县。因其年迈不会操作手机，工作人员耐心讲解，但发现其手机摄像头损坏。于是，工作人员用自己的手机为其办理线上转移。考虑到办理需十日且其行动不便，工作人员还主动复印保存其退休材料，待手续完备后直接为其办理，免其再跑。

为了让群众办事更便捷，该县人社局社保中心不断优化服务流程，对社保经办事项进行权限设置、岗位调整和流程再造，在大厅进口处设立咨询服务台，启用智能排队叫号系统，落实中心领导带头值班制度，从礼仪规范、服务态度以及文明用语等方面提升窗口服务效能，真正实现一站式服务，让群众办事不再难。

为了让广大城乡居民足不出户就能办理社保业务，该县还推出“互联网+掌上APP”服务，只需在手机上就可完成社保查询、缴费、认证等操作，实现让数据多跑路，群众少跑腿。“非常快捷，比我想象中的简单多了，来窗口后工作人员说手机APP上就可以操作，并一步一步地教会我使用，再也不用来回跑了。”冯川镇滨阳社区居民付晓晶兴奋地说。

除此之外，该县还积极打造家门口15分钟服务圈，在各乡村、社区设立社保服务点，让城乡居民在家门口就能办理常见社保业务。甘坊镇横桥村村民戴桂芹说，“村里这个便民服务代办点离我们家很近，不用跑到县城里去办，这里办事效率很高，业务办理特别方便。”

严监管，构筑“牢牢的防线”

这是一道防患未然的“基金堤坝”，用制防、人防、群防、联防，守护好“社保事业生命线”的底线。近年来，该县人社局按照“健全社保基金保值增值和安全监管体系”的要求，制定细化社保经办规程，强化与财政部门、代发银行的沟通对接，及时申请待遇资金，做好发放准备；待遇审核、发放等通过线上系统“一键”完成，方便快捷的同时，数据操作岗位严格分设，核算、审核、发放做到多层校对、层层把关，确保社保基金安全有序，群众待遇不拖一天、不漏一人、不错一分。

集中整治工作开展以来，该县健全完善人社、法院、公安、卫健、民政等多部门数据共享比对机制，杜绝重复多领，及时反馈问题、联动解决隐患。同时，常态化抓好基金警示教育，严厉打击欺诈骗保违法行为，建立了重点岗位、重点企业约谈问询制度，通报典型案例，教育引导企业群众、经办人员知畏守戒，确保资金安全有效使用，切实守护好人民群众的“养老钱”“救命钱”。

一项项惠民政策，一个个便民举措，一条条风险防范制度，无不展现“以百姓之心为心”的坚守，无不体现“全面增进民生福祉”的追求。“有了一份保障，就有了一份安全感，有了安全感，才有了幸福感。这是老百姓最朴实的心声和期盼。”奉新县人社局党组书记、局长帅小妹表示，她们将围绕全民覆盖、人人享有社会保障的目标，加快构建覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，聚焦抓扩面、保发放、防风险、优服务任务，扎密织牢社会保障“安全网”，筑起广大群众的“幸福梦。”