中国质量新闻网讯 为切实提高老年人科学消费、理性消费和自我保护的能力,进一步保障老年消费者合法权益,近日,黑龙江省友谊县市场监督管理局走进老年活动场所,开展维权“暖心”老年消费教育宣传活动。
此次宣传活动以宣传《消费者权益保护法实施条例》为重点,围绕预付式消费、消费者权益等方面开展宣传活动。执法人员向老年人详细讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规,让老年人了解自己作为消费者所享有的权利,如知情权、选择权、公平交易权等。深入浅出地分析消费过程中可能遇到的各种问题,如购买到假冒伪劣产品、遭遇虚假宣传、遇到消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】该如何处理等,使老年人更容易理解和接受,并通过准备一些简单易懂、图文并茂的宣传手册、宣传单页等资料,发放给养老院的老人,使老年人能够了解消费维权的基本流程、投诉举报的渠道和方式、常见消费陷阱的识别等。此次活动,共发放宣传资料50余份,受众群众75人次。
通过本次老年消费教育活动的开展,起到了良好的消费教育效果,进一步方便老年人获取消费维权知识,引导老年人树立正确的消费理念,帮助老年人增强自我防范意识和能力,更好地满足老年人的消费需求。(友谊县市场监管局 刘欣妍)
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