11月15日,记者从兰州海关新闻发布会获悉,该关自主开发的“甘农外贸通”微信小程序正式上线运行,将为全省农产品企业拓市场提供便利条件。
“‘甘农外贸通’微信小程序能满足企业随时随地能一键查询到任意意向出口贸易国具体产品的相关政策法规和技术贸易措施的需求。比如,一家水果企业想将苹果出口至泰国,却不知泰国对苹果的农残、包装等是否有具体的要求,就可以通过小程序查询泰国对苹果进口的相关要求。”兰州海关关动植物和食品检验检疫处处长宋亚军介绍。
“甘农外贸通”微信小程序共包括国外技术性贸易措施查询、海关政策法规和作业指引查询、最新动态、在线答疑、企业展示、企业信息等六个模块。其中,国外技术性贸易措施查询模块针对水果、种苗、中药材、活动物和肉类、马铃薯、蔬菜等甘肃省6大类特色优势农产品,细分为苹果、当归、大蒜、洋葱等31种具体产品,企业可查询到全球128个国家地区的相关技术性贸易措施要求。“国内政策法规”模块包括政策法规、检疫要求和作业指引,内容包括国内关于农产品出口的法律法规、管理办法、检验检疫公告、备案流程、出口程序、流程解读等。“企业信息”模块汇总了甘肃出口水果注册包装厂、已备案种植(养殖)场、已备案供港澳蔬菜生产加工企业等甘肃农产品出口基本信息。“最新动态”模块在主页以公告栏形式,实时发布国内外关于农产品出口的最新政策动态和技贸措施变更要求,有效防止企业因政策滞后导致出口滞港等问题。“企业展示”模块在首页以图文形式展示“甘味”特色农产品企业,探索后续将小程序作为甘肃农产品出口名片,通过“兰洽会”等途径推荐展示。“在线答疑”模块提供智能客服在线答疑服务功能,包括“猜你想问、人工客服、问题留言、最热问题、最新问题”等功能按钮,在输入窗口录入具体问题,能随时随地解答企业在办理海关业务时遇到的各类难题。
下一步,兰州海关将持续关注微信小程序运行过程中企业的新诉求新问题,持续更新完善,助力甘肃省农产品出口企业拓宽出口市场,促进甘肃特色优势农产品持续扩大出口。
(中国日报甘肃记者站 马静娜)
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