国网康乐县供电公司:情系孤寡老人 传递电力温情

国网康乐县供电公司:情系孤寡老人 传递电力温情
2024年11月20日 11:51 中国甘肃网

  11月18日,国家电网甘肃电力(马进伟·康乐)连心桥共产党员服务队走进康乐县八松乡新庄村等地开展安全用电检查,重点为留守、孤寡老人和低保户等特殊群体义务排查室内线路及用电设施存在的安全隐患。

  寒冬将至,为保障留守、孤寡老人群体在冬季用上放心电、安全电,该公司依托“村网共建”便民服务协作体系,将“党建+”项目与供电服务深度融合,组织共产党员服务队开展志愿服务,上门走访贫困家庭、五保户、独居孤寡老人等群体,了解他们的用电需求和用电难题,义务帮助他们检查用电线路、开关、家用电器,及时更换老化、破损的导线、插座、漏电保护器及破损的灯头、灯泡,消除用电安全隐患。将优质服务延伸工作落到实处、细处,确保老人在极端天气下的用电安全。

  “我们主要对老人家中用电线路及设备的运行情况进行细致检查,同时向老人讲解安全用电、科学用电知识,发放爱心便民卡,真正做到服务‘零距离’,让老人用上‘安心电、放心电’。”该公司共产党员服务队队员王建平说道。

  随着天气逐渐变冷,村民使用电暖风、电热毯等取暖设备的频率增多,多数老人不懂正确使用电器,容易产生安全隐患。为从源头上避免安全隐患,共产党员服务队队员在入户走访时通过现场讲解和发放宣传资料等形式,向老人耐心讲解冬季安全用电注意事项,帮助他们了解用电政策,提高用电安全意识。同时,利用“村网共建”便民服务点,举办安全用电讲座,发放安全用电宣传折页,电力联络员多渠道收集特殊群体的用电需求,电力网格员点对点、一对一上门服务,保障村民用电安全。

  国网康乐县供电公司将持续推进“党建+优质服务”工程,搭建党员群众“一对一”关爱帮扶机制,将保障特殊群体的安全用电作为共产党员服务队的重点工作任务,为群众提供更加贴心、周到的电力服务,努力用真情点亮万家灯火,用爱心守护一方光。(邓学琴 马春秀)

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