▲魏克仪（左）和同事在辖区巡逻在七里河区，有两位老警察，他们就像扎根在社区土壤中的两棵大树，历经风雨，为居民撑起一片安宁的天空。两位老警察就像两颗璀璨的星辰，在各自的辖区闪耀，为居民们带来安心与温暖。他们一位是兰州市公安局七里河分局晏家坪派出所的魏克仪，一位是兰州市公安局七里河分局八里窑派出所的孙德荣。
从管教到社区民警：
角色转变与工作新模式
1995年3月，魏克仪开始在兰州市公安局七里河分局强制隔离戒毒所工作。2009年5月，他来到晏家坪派出所担任社区民警，这一角色转变带给他全新的挑战和机遇。社区就像一个大家庭，有着各种各样的成员和问题，与戒毒所的工作截然不同。在这里，他需要关注的不再仅仅是个体的生理和心理康复，而是整个社区的和谐与稳定。
在社区工作中，最让魏克仪记忆深刻的就是处理辖区内的矛盾。有一次，辖区有住户盖房子，其他住户认为对周边环境造成了一定影响，附近的居民要求其支付卫生费，这无疑是在本就紧张的邻里关系上火上浇油。双方为此争吵不断，每次见面都像是点燃了火药桶，互不相让，脸红脖子粗地争执不休，声音在小区里回荡，引得其他居民纷纷围观。
魏克仪得知此事后，第一时间赶到现场。他先让双方冷静下来，语气平和地说：“大家先别吵，咱们心平气和地把事情说一说。”他认真倾听双方的诉求。在之后的几天里，魏克仪多次上门沟通协调。同时，他也和周边居民沟通，希望大家能理解盖房过程中的一些不便。经过魏克仪的努力，双方最终达成和解，还一起感谢他。那一刻，居民发自内心的感激，让魏克仪深深感受到社区警务工作的意义。“虽然自己的付出看似微不足道，但能得到群众的认可，这种满足感是无法言喻的。”魏克仪感慨道。
孙德荣：
警种变迁中的为民初心
孙德荣的警察生涯可谓丰富多彩。从治安警到刑警再到社区民警，三种警种有着截然不同的体验。2008年8月，孙德荣来到八里窑派出所担任八里窑社区民警。
“我们派出所属于农村派出所，所以涉及农村的问题比较多。”在众多案件中，有一件邻里间宅基地纠纷让孙德荣印象深刻。两家因宅基地边界问题产生矛盾，一方指责对方侵占自己的土地，双方互不相让，差点大打出手。孙德荣积极介入，与村委会主任一起协调。特别是在兄弟俩因宅基地问题剑拔弩张时，孙德荣提出了公平合理的解决方案：“要不然你俩都修，要不然都拆。”经过耐心沟通，兄弟俩最终互相退让，化解了矛盾。
对于社区民警这份工作，孙德荣有着深刻的理解。他对辖区情况了如指掌，包括每家每户的人员信息、工作地点，甚至对流动人口也掌握得一清二楚。在这长长的警察岁月里，孙德荣的内心发生了奇妙的变化。从治安警的风风火火，到刑警的冷峻坚毅，再到如今社区民警的温柔耐心，他就像一块经过打磨的玉石，从最初的刚硬变得越来越柔软。
“老百姓可不喜欢警察大声嚷嚷，所以我们用温和的方式和居民交流，给大家好心提醒。只有真正走进居民的心里，才能赢得他们的信任，更好地履行社区民警的职责。”孙德荣笑着说。
兰州日报社全媒体首席记者 苏晓 见习记者 杨嘉琪 文/图
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