转自:河北日报
“放心网点地图”让家电维修更便捷
苑广阔
近日,湖北省家电与网络信息产品服务行业协会宣布,与极目新闻联合推出湖北省家电维修“放心网点地图”。该地图涵盖了美的、格力、海尔等多家主流家电品牌在湖北的官方维修点信息。(据《楚天都市报》11月9日报道)
维修抽油烟机、给空调加制冷剂……这些不起眼的家电维修服务,关系到千家万户。现实当中,家电维修官方网点找不到、难分辨,常常让人感到十分头疼。与此同时,一些冒牌家电维修网点的层层套路让人防不胜防,不仅损害了消费者的利益,还损害了家电维修服务行业的声誉。这种背景下,最新版湖北省家电维修“放心网点地图”上线,具有很强的现实针对性。
通过“放心网点地图”,消费者无论是遇到家电突发故障,还是家电日常维护,都能够尽快找到诚信经营、收费合理的维修点,让家电维修更便捷、更放心。此外,上线“放心网点地图”也便于相关部门监督管理、消费者评价投诉,能够倒逼家电维修网点提升服务质量、推动服务升级。
家电维修服务是家电消费链条上的重要一环。维修方面没有后顾之忧,消费者才能更安心购买家电,相关企业和行业才能健康发展。期待各地能推出更多类似“放心网点地图”这样的举措,为消费者提供更加完善、规范的售后服务,让消费者买得放心、用得舒心、修得省心。
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