今年下半年，国网临夏供电公司通过“走访客户稳住存量、对接政府挖掘潜量、靠前服务加速增量”等举措，连续四个月保持售电量增长态势。
用好走访“助推器”，稳住存量“基本盘”
“你们每个月都会开展走访服务，为我们提供生产经营建议和节能用电策略，真的万分感谢。”日前，国网临夏供电公司主要负责人带队走访红旗包装厂时，该厂主要负责人说。
红旗包装厂报装容量3.01万千伏安，月均用电量约455万千瓦时，是该公司近三年来新增的报装容量最大的用电客户，也是撬动售电量增长的重要支点。为此，国网临夏供电公司积极对接，主动了解用电需求，义务检查厂内电力设备，收集用电难题和建议，全方位为提供优质、高效的用电服务。
今年以来，国网临夏供电公司树牢“一盘棋”思想，始终将售电量增长作为经营效益提升的首要抓手，以“企业早投产、公司早见效”作为市场开拓的主线，深化“领导挂牌督办、项目长总负责”机制，州县两级包抓领导带队走访151户重点企业，12项州列重大项目提前投运，增售电量2543万千瓦时，为完成全年售电量指标打下坚实的基础。
前移服务“制高点”，打好增量“攻坚战”
做好客户服务是公司增供扩销的主要措施。为切实做到所有报装用户“早供电就是增电量”，国网临夏供电公司今年累计利用业扩项目包资金6480万元，同时在专项成本费用中累计下达1225万元用于低压客户接入零星业扩工程，通过业扩项目投入快速解决客户报装接入问题。
前10月，公司新增客户2.94万户，同比增长89.15%，高、低压客户全过程平均办电时长分别压缩至6.63天、1.21天以内。
今年以来，该公司主动对接地方发改、工信部门，了解工业、农业产业、旅游、商贸物流等行业发展趋势，常态关注政府招商引资动态，积极宣讲电价策略及供电服务政策，主动配合政府做好重点负荷接电工作。
截至目前，累计梳理州列潜力项目17个，容量22.87万千伏安。
解决费损“大难题”，筑牢经营“压舱石”
面对积石山6.2级地震带来的的电费回收难题，国网临夏供电公司成立工作专班，各级人员积极宣传，用真心暖民心、用真情解民优，最大限度取得受灾群众理解，最终推动积石山灾区安置点和零散客户拖欠的606万元电费回收。
该公司扎实开展疑难台区深度治理，摸排整改档案错误、计量故障等异常问题517条，查处窃电和违约用电48户、追补违约使用费用76.03万元，同期高损台区较年初压降262台，营销异损台区较年初压降230台，台区线损率达到2.85%。
国网临夏供电公司将主动靠前，做实客户走访活动，用心解决招商引资企业办电疑难，全力打造“企业办电无忧、客户用电不愁”的高质量电力营商环境，全力支撑售电量增供扩销稳中有进、稳中向好、稳中提质。（火兴元 杨学明）
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