转自：沈阳日报
本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者吕良德）“谢谢你书记，真的是帮我们大忙了。下水管线疏通了，邻里关系也和解了，大家能安心过冬了。”11月4日，家住铁西区笃工街道人民里小区的朱大爷给社区党委书记李娜娜打去电话，表达心中的感激与喜悦。
朱大爷家住二楼，前一段时间发现自从一楼邻居家装修后，单元下水每一次堵塞，污水都会返流到自己家里来。经过与一楼邻居沟通，原来是一楼装修时改造了自家的下水管线，导致单元下水不畅，污水就会返到二楼居民家中。双方多次争吵，问题却得不到解决。
社区党委书记李娜娜和网格员接到居民反映后第一时间前往现场，耐心听取了双方的诉求和意见，分别对楼上楼下居民做思想工作，引导双方换位思考、相互理解、各退一步。经过调解，相关6户居民同意共同出资更换下水管线，彻底疏通下水堵塞问题。
此次下水堵塞问题在社区的调解下圆满解决，居民表示邻里之间以后要和睦相处，互相帮助。社区工作人员通过努力不仅妥善解决了邻里之间的矛盾，更赢得了居民的信任和赞誉。
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