长沙晚报全媒体记者 刘捷萍
10月30日,长沙四方坪的麦德龙开福店的顾客络绎不绝,尤其“2024上海进博会同款商品”展区更是人气火爆。作为最早进入长沙的外资超市,进入长沙23年来,麦德龙是长沙改革开放的见证者,也是市民美好生活的守护者。
美好相遇
将时空转换到2001年的长沙,新鲜事物正在这片热土上落地生根。这一年,德国零售巨头麦德龙在长沙开设了湖南第一家外资超市。
市民周女士还清楚地记得,长沙人的会员购物初体验就来自麦德龙。仓储式商场、面积更大、商品更便宜、只有会员才能购物……不一样的体验让麦德龙收获了众多拥趸。麦德龙开福店不但曾雄踞长沙超市单店销售额榜首,还成长为麦德龙中国商场的销冠。
长沙市民强劲的消费热情吸引了众多跨国零售巨头,纷纷把长沙作为华中的重点发展区域。20多年来,麦德龙、沃尔玛、卜蜂莲花、山姆、7-11等跨国零售品牌纷至沓来。
从商业模式、运营理念、管理制度,这批外资企业与长沙美好相遇,将现代零售业态引入长沙,改变着长沙零售业的格局和人们的消费习惯。
过去只能靠朋友出国顺便带回的进口商品,今天在超市的货架上随处可见,长沙市民在家门口就能“买全球”。
深耕长沙
如今,麦德龙在长沙已布局开福区、岳麓区、天心区三家店,成为长沙零售业飞速发展的见证者和参与者。麦德龙在中国60多个城市开设了100家商场,实现了与中国高速发展的同步成长。
不断提升差异化购物体验,是麦德龙转型创新的“密钥”。
在麦德龙开福店,市民王先生被2024上海进博会同款商品吸引。麦德龙将携一系列全球新品美食,连续第七次亮相进博会。意大利面,德国巧克力、牛奶和啤酒,韩国鳕鱼肠,越南气泡水,塞浦路斯奶酪等上百种产地直采的首发展品提前来到长沙,让市民足不出户就能品尝到世界各地的风味。
“长沙是一座颇具烟火气的城市,长沙人更是乐观豁达,这里的消费市场充满生机和活力。”日前,麦德龙首席执行官蔡天乐再访长沙时如是感叹。他表示,长沙的城市面貌焕然一新,更重要的是,这里涌现了许多新业态和新模式,其中,数字化技术在零售行业的大规模应用,不仅为消费者带来了更便捷高效的购物体验,也为麦德龙的业务发展提供了新的机遇。
“长沙市民购买力强劲,对高品质商品和服务的需求日益增长,这与麦德龙的品牌定位和市场策略高度契合。”在蔡天乐看来,湖南、长沙致力于优化开放环境,便利外商投资、自由化贸易,并推动营商环境国际化,为麦德龙提供了良好的发展环境。
“麦德龙一直非常看好长沙市场,将继续深耕长沙。我们将继续发力数智化零售建设,通过高品质产品和服务,为长沙消费者带来更加丰富的商业模式和生活方式。”蔡天乐表示。
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