转自:南京晨报
晨报讯(通讯员 吴凡 南京晨报/爱南京记者 景正华)“真的非常感谢你们的关心和帮助!”10月22日下午,家住幕府佳园小区的居民朱阿姨专程来到南京市鼓楼区宝塔桥街道依山郡社区,将一面写着“关爱老百姓 办事力度强”的锦旗送给网格员,表达她对网格员无私帮助的感激之情。
据了解,朱阿姨夫妇均是个人参保退休的居民,由于退休金微薄,家庭生活一直比较困难。去年,朱阿姨不幸患上了重病,医疗费用的刚性支出远远超出了家庭的承受能力,一时陷入困境。依山郡社区网格员在走访中了解到朱阿姨的情况后,迅速行动起来,不仅帮助她整理提交相关材料,申请了困难家庭重病慰问金,还多次上门慰问,关心她的身体状况和生活需求,让朱阿姨感受到了社区大家庭的温暖。
朱阿姨表示,网格员的帮助对她来说就像雪中送炭,不仅缓解了经济压力,更重要的是在心理上给予了支持和鼓励。而且,依山郡社区网格员的办事效率和服务态度也非常好,因此自己特意制作了这面锦旗,表达对社区工作的肯定和感谢。
一面锦旗,既是一种肯定,也是一份信任。一直以来,依山郡社区网格员坚持以居民的需求为导向,为群众办实事、解难题,得到了大家的一致肯定。接下来,社区将继续秉承“我为群众办实事”的工作宗旨,进一步创新服务举措,延伸服务触角,不断增强居民的获得感和幸福感。
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