转自:黑龙江新闻网
□本报记者 程瑶
金秋九月,又是一年秋收时,风吹稻浪“丰”景美。作为服务乡村振兴的主力军,邮储银行牡丹江市分行充分发挥自身网络、资金和专业优势,在服务模式、贷款利率、作业效率方面予以政策倾斜,积极对接农户、粮食经纪人以及粮食收储企业,全力支持秋粮收购工作,以高效、专业、贴心的综合化金融服务助力秋粮颗粒归仓。
闻“丰”而动
及时获悉金融需求
为保障秋粮收购信贷资金支持,邮储银行牡丹江市分行充分利用“金九银十”时间窗口期,通过早部署、早安排、早行动,组织客户经理走村入户,主动对接辖区粮食收储行业客户等,开展分层级的粮收客群大走访活动。实地提前了解粮站、粮食经纪人等客户的资金需求,收集客户资料,对有资金周转需求的客户提供多样化资金解决方案,为客户办理授信业务。
与此同时,该行还开展了全方位宣传,通过营业网点、微信朋友圈、微信公众号等形式,多渠道宣传粮食收购贷款相关产品政策,扩大产品宣传覆盖面,确保秋季生产资金到位、宣传到位、服务到位。
快速响应
“绿色通道”提质提效
“秋粮收购用钱急,资金流转也快,最怕的就是资金不到位。”家住宁安市渤海镇的收粮户黄星告诉记者,今年是他从事粮食收购的第六个年头,他想进一步扩大粮食收购规模,但由于缺乏合适的抵押物,150万元的资金缺口迟迟没有着落。邮储银行宁安市支行了解情况后,立即安排客户经理对接,为他推荐了纯信用、无抵押的粮食收购产业贷产品,并开通绿色审批通道,很快就解了黄星的燃眉之急。
为适应秋粮收购资金需求“短、频、快”的特点,邮储银行牡丹江市分行开辟了秋粮服务“绿色通道”,按照“特事特办、急事急办”的原则,建立信贷审批优先受理、优先发放的机制,全力保障秋粮信贷资金需求。
同时,该行大力推广移动展业和“极速贷”等线上产品,坚持用金融科技让客户享受“零距离”的便捷服务。针对粮食行业客户,该行一方面用好用足信贷产品政策、主动降费让利;一方面积极推动贷款办理线上化,引导客户使用粮食收购产业贷、极速贷等线上产品,提升办理速度。对于线上产品难以满足客户需求的,则利用移动展业组织上门服务、现场受理,“线上+线下”组合等方式提升作业效率,优化审批流程,保障支用时效。
链式服务
创新模式助力产业发展
“秋粮收购季节性强、充足的流动资金是关键。感谢邮储银行,不光给我提供了150万元贷款资金,还给我们合作的其他销售类客户、种植类农户也进行了授信,为我们整个产业链提供了支持。”宁安市的粮食收购商李国庆称赞道。
在秋粮收购时节,邮储银行因地制宜创新服务模式,打造“个人产业链贷款—粮食收购”“个人产业链贷款—规模种植产业贷”等粮食产业链式综合服务模式。以地区粮食贸易收购类客户为核心,延伸拓展产业链上游的客户至终端种植户,为每个核心主体配置专属“产业链”团队,按照“一户一策”思路,从线上申请专属入口,到线下调查、审批,线上支用及还款,为核心主体及其产业链客户提供全天候、全链条、综合化的金融服务。
截至2024年8月末,邮储银行牡丹江市分行已在4个粮食主产区组建了38人的“助粮收”团队,对接4个县(市)秋粮核心主体。累计为秋粮收购客户授信3.9亿元,实现信贷投放1.1亿元,预计到年末还将投放1.2亿元。
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