床垫“包治百病”?这“牛”吹得没边了

床垫“包治百病”?这“牛”吹得没边了
2024年09月25日 07:07 羊城晚报

  □冯海宁

  眼下,市场上有一种“神奇”的理疗床垫,在一些商家的嘴里,被吹嘘得神乎其神:改善睡眠、治疗疾病,甚至能延年益寿……许多老人为了购买这些昂贵的床垫,不惜动用自己的养老钱。但某床垫加工企业负责人坦言,这种保健床垫并没有太高的技术含量,生产成本也很低……那些商家卖给老人们的价格利润非常高,是进货价的十倍、二十倍。(9月23日央视财经)

  近些年,各种概念床垫层出不穷,什么“抗菌床垫”“智能床垫”“乳胶床垫”等,搞得消费者晕头转向,不知如何选择。这些床垫在销售环节,几乎无一例外存在夸大宣传的问题。比前述各种概念床垫宣传更离谱的是“包治百病”的“理疗床垫”,这类床垫的商家在销售时声称,床垫能疏通淤堵、治疗痛风、祛除寒气等等,似乎比传说中的灵丹妙药还要神奇。

  但实际上,床垫就是为消费者舒适睡眠提供保障的一种产品,让人睡得舒服是床垫主要作用,至于床垫的保健元素、科技元素等,只是起辅助作用。然而从不少网上商家到线下体验馆,都把这类“理疗床垫”的治病功能“吹”得没有边际,其目的无非是两个:一是为了提高产品竞争力和销量,二是为了让产品卖出高价。忽悠对象主要是重视自身健康的老年人群。

  这类商家的营销套路之一是以荒唐诊断制造恐慌情绪。比如有家居体验馆工作人员通过“指甲涂油”断言肾气不足、血液里杂质多、垃圾毒素多,进而推荐其保健床垫,说用上一段时间就能好转。假如这种“诊断”和“药方”科学有效,医院和药厂似乎没有存在必要,显然这是荒唐的营销术。套路之二是通过给老人看视频、讲课来洗脑,并配合“感情投资”。

  那么,这类“保健床垫”究竟有没有技术含量和治病功能呢?记者走访一家2014年起就开始生产各种保健床垫的加工企业时发现,其简陋的小作坊式的生产条件,不可能生产出高科技床垫。该企业负责人坦言,保健床垫并没有太高的技术含量,生产成本也很低,厂家也是薄利多销,但那些商家卖给老人们的价格利润非常高,是进货价的十倍、二十倍。这显然是在“坑老”。

  相关商家的“吹牛”宣传,涉嫌违反法律规定,破坏市场秩序,侵害消费者权益。不客气地说,这种违法行为是在同时挑战我国广告法、消费者权益保护法、反不正当竞争法乃至刑法,完全不把法律规定、道德良知、消费者权益放在眼里。对此,应当立即部署开展专项整治,对违法者该行政处罚的要重罚,该追究刑责的绝不放过。

  针对线上商家的“吹牛”行为,既要直接处罚违规商家,也要约谈相关电商平台督促整改;对线下体验馆不妨进行地毯式摸排整治。同时,要通过多种方式多种渠道,向消费者特别是老年人群揭露这类“包治百病”床垫真相,并普及相关健康知识,以提升消费者的认知和抵抗力。只有让更多消费者认识到床垫销售充斥着各种谎言与欺骗,才有望抵制不法行为。

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