过s弯、减速带、 8字环岛 在赛场看外卖小哥的“快”“准”“稳”

西部网讯（记者 马晴茹 实习生 贺霞）9月11日至13日，第八届全国职工职业技能大赛决赛在陕西西安、宝鸡、渭南三地同时举行。网约配送员工种赛项作为首次进入国家级比赛备受关注，过s弯、减速带、 8字环岛……在赛场一起看外卖小哥赛的“快”“准”“稳”。

记者了解到，此次网约配送员项目工种比赛是全国规模最大，选手共94名，分别来自全国31个省、市、自治区，参加决赛的公司有饿了么、美团、uu跑腿、闪送等国内知名的外送品牌企业。

第八届全国职工职业技能大赛决赛网约配送员赛项比赛现场

在活动现场，记者看到，赛场被划分为多个区域，每个区域都模拟了真实的配送场景，包括配送前准备、订单取送、驾驶技能、管理能力和异常安全处置。

对于第一次参加全国性网约配送员比赛的参赛选手卜雪栋来说，无论结果怎么样，只要自己拼尽全力，赛出自己的风格就是一种成长。卜雪栋告诉记者，在考试内容中，“配送前准备”就是检查车辆、包装、头盔以及清理拆箱水；“竞速”包括过s弯、减速带、 8字环岛；投诉部分包括订单的异常处理以及配送的异常处理等内容。

此次代表江苏省来参赛的选手共3人，卜雪栋是其中一人。“为了参加比赛，我做了1个月的准备，今天在过8字环岛时有点失误，可能对车辆不太熟悉。”卜雪栋说。

第八届全国职工职业技能大赛决赛网约配送员赛项比赛现场

“整个赛程模拟了网约配送员在日常工作中会遇到的大部分意外情况。如在夜间接单时，遇到餐品洒漏、交通事故、顾客差评等问题时，需要参赛选手根据现实情况与裁判员进行模拟作答。”该项目裁判员刘崇琪说，希望通过比赛，提升骑手的服务水平、专业职业操作技能和在异常情况下的应急处理能力。

来自吉林省的参赛选手赵婷婷说，她从事外卖工作已有两年。在参加决赛前，公司给选手们都做了半个月的集训。“在这次比赛中学到了很多处理异常单的方法。我鼓励女性同胞们按需加入外卖行业，我愿意以己之力为女性同胞提供支持和帮助，在自己的工作岗位中发光发热。”

编辑：张娟

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