“荆门政务地图”上线运行

转自：荆门发布

“只用进入‘荆门政务地图’微信小程序页面，就能查找到我需要的政务服务的办事攻略，真是太方便了。”8月27日，市政务服务中心1楼大厅，市民郑先生在“荆天办”工作人员项晓敏的指导下，顺利地通过小程序了解到拟办业务的全部手续。

为积极回应企业和群众实际诉求，日前，市行政审批局将数字技术与政务服务深度融合，探索上线“荆门政务地图”微信小程序。市民只要打开手机上的“地图”，就能迅速找到自己拟办理的政务服务在哪儿办、怎么办。

“通过‘荆门政务地图’，办事群众可以查找到就近的政务服务点、具体可办事项、自助服务终端，了解拟办政务服务事项所需要的申请材料、受理条件、办理时限、咨询电话等，然后根据自身需求自主选择办理方式。”项晓敏介绍。

在项晓敏的指导下，记者打开“荆门政务地图”小程序，四级政务服务网点、政务服务事项、地理位置信息一目了然，网点查找、地图导航、办事指南、办事预约、智能客服、视频帮办等服务清清楚楚。记者随机继续点开“个人办事”，选择了一项点击进入，出现在眼前的有“申请条件”“怎么办”“要什么材料”“注意事项”等内容，基本实现了一看就能懂、一问就能答、一点就能办。

目前，该小程序已上线369个自然人和法人高频政务服务事项，涵盖社保、医保、公积金等领域，重点围绕谁能办、在哪办、怎么办、所需材料、注意事项等板块，为群众生成个性化办事指南。实现了市县乡村四级1625个政务服务场所全覆盖，四级业务办理事项、办事指南全上线。

“下一步，‘荆门政务地图’将逐步扩充高频政务服务事项清单，持续丰富高频事项的全量办理信息和办事指南，构建全面覆盖、深度融合、业务协同的政务服务格局，实现政务服务事项‘网上办、就近办’，真正做到‘一图在手，办事无忧’，实现政务服务从‘窗口’到‘家门口’的延伸，不断提升企业和群众的获得感、满意度。”市行政审批局相关负责人如是表示。

来源：荆门九派通融媒体中心（记者 龚小强 通讯员 杨晗）

编发：尤小梅

审核：黄韶光

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