万科：广州南宁等多地项目交付 客户售后满意度97%

近日，万科在杭州、广州、南宁等全国多地项目迎来交付季，纷纷交出高分“答卷”。其2023年年报显示，万科开发业务不断提升产品品质和交付服务，高质量交付28.9万套，交付即时满意度97%，客户售后满意度97%。

　　万科从交付伊始就致力于为业主呈现生活烟火，审视人—社区—城市资源，回应业主对美好生活的需求。比如：在南宁万科瑧湾悦，建造社区之初已考虑到将附近公园作为居住的核心考量，成全业主以舒服的状态从夕照玩到星光点点的心愿，露营、球场运动、草坪阳光盛满一家人的欢乐时光。在杭州古翠隐秀，打造活力社区，让楼下成为生态科普乐园，保留原有植被/就地取材，营造古今交融的文化场景。好玩之余，还能在潜移默化间启发孩子们探索科普知识的兴趣。在广州黄埔新城，让邻居们不讲年龄职业，只靠兴趣交朋友。业主社群运营是万科为业主呈现美好生活的重要方式，基于业主的兴趣爱好成立各种邻里社群，不定期组织缤纷多彩的邻里活动。

　　在追求居住品质的路上，精工是万科永恒的主题，延续一贯的精工标准，使用行业先进的铝模工艺、装配式建筑等建造工艺，臻选用料材质，采用“5+2+X”先进建筑工艺，82项关键工艺工序，全面保证施工品质。本着“质造”的初心，万科始终坚守长期主义的居住观，以成长型户型满足未来家庭结构的变化需求——从甜蜜二人世界到孩子呱呱坠地，再到三代同堂，契合慢慢成长的家，让家中烟火气与温馨感持续累积。

　　万科坚持为业主提供“五好服务”，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。在服务领域里细分出十大服务模块，致力于让每一位业主在接触万科的每一个环节都能感受到专业、贴心的服务。离家仅百米远的学校、家门口的商业街、饭后散步的公园、挥洒汗水的运动场……万科对居住者的日常需求进行无数次的精研与重构，打磨出了真正贴近生活、讲究长期主义、能够穿越周期的好产品。未来我们究竟需要什么样的社区，或许能从万科得到答案。（游媚媚）

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP