推动解决涉企侵权信息处置痛点难点，上海市委网信办持续优化营商网络环境_新浪财经

转自：上观新闻

为进一步整治涉企侵权乱象，切实维护企业合法权益，上海市委网信办4月起部署开展了“清朗浦江·e企同行”优化营商网络环境专项行动，已指导东方财富网、小红书、哔哩哔哩等重点网站平台拦截清理涉企侵权信息3万余条，处置账号8751个，并通过“限时限流”“争议标记”等创新举措，推动解决涉企侵权信息处置痛点难点问题。

在专项行动中，上海市委网信办指导属地重点平台加强涉企信息巡查审核，建立健全涉企侵权举报专区及相关工作机制，积极处置违规信息和账号。

东方财富网审核发现，“调主力劳务嗨”“逗你玩哈哈哈”等账号多次发布涉上市企业不实信息，如《收盘了！立案出消息！保重》《注意！今晚出业绩暴雷功告（公告）！》等，煽动恐慌情绪，平台已对相关账号予以永久禁言。

蜻蜓FM审核发现，“旺青1”“李八斗”等账号神化或贬低企业家创业经历，从风水命理角度炒作《名人运势那点事之XXX》《从命理看XXX是首善还是首骗》等，以此博取流量售卖课程，平台已对相关账号予以关闭。

小红书审核发现，“江南布衣试衣官”“XPENG小鹏广州整车中心库”等账号存在假冒仿冒行为，以相关品牌名义发布营销信息，误导消费者，平台核实情况后已对侵权账号予以关闭。

针对部分涉企负面信息举报理由充分、但短时间难以充分举证等痛点问题，上海市委网信办指导属地平台探索“限时限流”“争议标记”等举措，降低相关信息对企业的负面影响，大智慧、东方财富网、小红书、哔哩哔哩等平台已陆续上线相关功能。例如，大智慧接某黄金公司投诉，平台一篇转载稿件涉及该公司不实信息，要求处置。平台短时间难以判断内容是否属实，先对稿件予以限流，确认原发稿源撤稿后，平台也及时删除了相关内容。哔哩哔哩接某科技公司投诉，平台上有账号发布关于该公司课程涉嫌剽窃等内容，要求处置。平台认为该内容存在纠纷，已对相关视频打上“争议标记”，提醒用户仔细甄别。

为扩大为企服务覆盖面，在5月份举办的“清朗浦江·2024”网络生态治理旬行动中，上海市委网信办授牌杨浦区委网信办等单位为“涉企侵权信息受理服务站”。杨浦区委网信办已建立“一个专班、一条通道、一道流程、一套规范”的“四个一”工作机制，将涉企侵权信息受理服务落到实处。目前，杨浦“涉企侵权信息受理服务站”已为7家企业提供了服务，指导企业提交有效举报材料，成功处置了一批涉企不实信息。

下一步，上海市委网信办将与属地相关部门、各区网信办继续加强协同联动，对涉企侵权信息和“自媒体”账号严格依法处置，持续做好优化营商网络环境工作，为企业经营发展维护良好网络环境。