工行海宁支行数字金融服务再升级 遗产继承实现“最多跑一次”

工行海宁支行数字金融服务再升级 遗产继承实现“最多跑一次”
2024年06月28日 14:55 媒体滚动

转自:嘉兴在线

  “这么快!几家银行的钱我一次就能取出来了,太方便了!”近日,王先生来到海宁市公证处,通过遗产归集,一次性领取到其父亲分别在几家银行遗留的存款,既感惊讶也大为安心,免去了他一趟趟跑各家银行的麻烦。这背后,是工行海宁支行与海宁市公证处共同推进的“遗产继承一件事”数字化应用落地。

  遗产查询和遗产领取一直是老百姓最头疼的事情,有时家中亲人过世,继承人在不清楚逝者存款的情况下,需要开具证明一家家跑银行,在伤心悲痛之余更是费时劳神。工行海宁支行作为海宁市公证处最主要的合作银行,与海宁市公证处合作,全力推进“遗产继承一件事”数字化运用。经过反复疏通流程、明确权责、优化操作,打通了卫健委、公安、人社、医保、民政、法院、残联、银保监等14个部门,与29家银行、10家证券交易所、31家保险公司及其他5家涉财部门对接,通过浙里办“浙里逝安”应用,实现系统纵向贯通和业务横向协同。

  继承人可以通过“浙里办”或村社区街道发起遗产继承自主申办,也可由镇村帮办或者上门协助办理,遗产继承申请作为民事授权委托海宁市公证处代办,海宁市公证处接到业务受理请求后,向75家涉财单位发起财产查询申请,涉财单位按期反馈查询结果,公证处将遗产情况交由继承人财产处置,再由公证处和公民遗产服务中心出具公证书和继承权证书后反馈涉财部门归集处置,将被继承人在金融机构的遗产提存到公证处的遗产提存账户,并根据继承人要求可直接支付到继承人的银行账户内。

  根据不完全统计,遗产继承一件事改革上线后,由原先的无遗产继承事务办理机构变化为公民遗产服务中心一地集成办理;由改革前的家属继承遗产平均要跑75次变化为家属只需要跑一次;由改革前的不动产继承80元/M2变化为不动产继承政府买单;由改革前的银行存款全部需公证变化为5万元以下银行存款无需公证,大大方便了群众。

  目前“遗产继承一件事”数字化应用已在海宁区域内全面开展,成功化解了遗产查询和归集的两大难题,实现了三项重大突破:一是成立全国首家公民遗产服务中心,填补了法定机构空白;二是全国独创以公证为手段撬动遗产信息归集,填补了法律程序空白;三是全省率先重塑遗产继承程序制度,填补了地方政策空白。

  作为国有大行基层行,工行海宁支行始终坚持金融服务的政治性、人民性,充分利用工行强大的平台优势,着力解决公众金融需求痛点难点问题,“遗产继承一件事”数字化应用的落地也是该行数字金融服务的一大突破。接下来该行将继续坚持“客户为尊”的服务理念,积极发挥大行优势,作好金融服务“五篇大文章”。

编辑:曹雅严

责编:庄佳莉

审核:张奎超

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