转自:中国民航网
《中国民航报》、中国民航网记者钱擘、胡夕姮报道:北京时间6月24日11:22,经过10个小时的飞行,东航执行MU7102“柏林—上海浦东”包机航班,承运蜚声世界的古典乐“天团”德国柏林爱乐乐团( Berliner Philharmoniker)及工作人员一行135人抵达上海。
乐团成员从柏林出港
东航作为上海最大的主基地航司,此次派出B777-300ER宽体飞机,为这一“天团”来沪参加由文旅部主办、上海市人民政府承办的中国上海国际艺术节提供“精准、精致、精细——精彩”的航空服务。
自6月25日起,柏林爱乐乐团将开始近10天的上海之行。期间,乐团将在首席指挥兼艺术总监基里尔·别特连科的率领下,携手钢琴家王羽佳,为中国乐迷带来4场交响音乐会、8场室内乐音乐会以及若干场艺术教育活动。此次是基里尔·别特连科接任柏林爱乐首席指挥后,第一次带团来沪,上海为此次该团亚洲演出的唯一一站,6000余张演出票5分钟售罄,足见“天团”人气之旺。
此前,在确定乐团将乘坐东航航班来上海后,东航上海营业部早早与中国上海国际艺术节组织方进行接洽,沟通确认乐团人数、乐器数量、行李情况,为做好此次包机保障做准备。考虑到旗下波音777-300ER机型有长期在中德航线执飞“法兰克福—上海”航班的经验,运营成熟且座位数量多、货舱空间大,能充分满足此次“柏林—上海”包机的需求,因此东航最终确认包机采用该机型执飞。
机型确认后,航权时刻申请更是包机成行的第一要务。在德国,东航欧洲营销中心法兰克福营业部提前3个月向德国民航局申请航权时刻与落地许可,并于4月22日成功获得批复。
考虑到乐团有大量乐器运输需求,东航还为其中的“大个头”——放不进行李架、又不宜托运的12把大提琴,申请了占座行李,并特别配备了40余条加长安全带;同时协调货舱调节适宜温度,重点关注行李的摆放和运输,确保安全抵达。
航班起飞前两日,东航先行机组从法兰克福转机至柏林,准备执行“柏林—上海”的包机任务;法兰克福营业部工作人员提前到达柏林机场,与地面服务代理进行对接和服务测试。6月23日,东航在柏林机场开通了专属值机柜台,帮助乐团快速办理完值机手续和行李托运,航班于德国当地时间2024年6月23日19:21从柏林机场顺利起飞。
在起飞前,除了帮助乐团成员安放随身的乐器及行李外,东航乘务员还协助乐团成员细心地摆放12件大提琴,确保每一件乐器都被稳妥地固定在机舱内。乘务员与乐团成员们一一确认,将乐器放置的位置都清楚告知,这份细心服务得到了乐团成员的一致好评。飞行途中,乘务员与乐团成员们进行了友好的交流,乐团成员们分享了对音乐的热爱,对旅途的感受,以及对在上海演出的期待。飞机抵达上海后,乘务员们小心翼翼地将乐器交还给乐团成员。乐团成员纷纷表示,东航服务很棒,他们非常开心能够乘坐这样的航班。为了纪念这次旅程,乐团主要成员在一张签字卡片上为东航留下了他们的签名和感谢。
值得一提的是,东航品牌形象出现在了此次柏林爱乐乐团的演出宣传册中。在完成演出后,德国柏林爱乐乐团计划于7月1日乘坐东航包机返回德国。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:程凌)
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