他们是如何做到的？

办公区域是一个大开间

休闲解压区

一提到节假日值班，公司IT兼职安全运维人员准是头疼，“选择了这份工作，好像所有的节假日都与我无关！”

据深信服科技股份有限公司（下称“深信服”）安全运营中心处置的安全事件数据显示，71%的安全事件都发生在下班后和节假日时段，而大部分企业单位在该时段是处于无人值守的状态。

在AI和云化时代，黑客大多会通过AI技术进行攻击，以此提高攻击效率。那么如何改变这种形势？深信服给出了答案：将AI与安全服务结合，为用户做到7×24小时的真守护。

安全托管服务MSS

7×24小时在线

深信服在国内率先落地安全托管服务MSS，致力于以7×24小时守护用户的网络安全。

他们是如何做到的？早在10年前，深信服就已经在AI上做投入，拥有数十名AI技术领域的博士人才储备，以及20多年来积累的海量且高质量安全数据，从而能在去年率先发布安全领域的垂直大模型——深信服安全GPT。目前已经做过3次大版本的迭代，全国超过130家政企用户真实环境使用。

“深信服安全GPT就像汽车的自动驾驶一样，不用再花费大量的成本和人工，就可以帮助客户自动识别、判断以及处置安全风险。”深信服产品解决方案专家黄经理说，深信服MSS安全运营平台实现了7×24小时的监测与服务机制相嵌套，实时监控关键节点，针对不同用户“千人千面”，更符合用户的个性化需求。

“铁三角”为用户提供服务

处置安全事件66万+起

6月19日，重庆晚报记者来到位于渝北区星光大道天王星C1座3楼的深信服重庆区办公区，这里几乎每一位员工的办公位上都配备有两台显示器。

“一台显示器跑数据，一台显示器处理日常文档。”黄经理说，在重庆的员工大多是负责市场的团队，分别对接安全业务和云业务两大块业务，有战略组、医疗教育组、商业组、区县组、大企业组五大小组，目前在重庆办公的员工有80余名，以“95后”居多。

可以看到，深信服的办公区是一间1000余平方米的大开间，所有的同事都在一起办公。“工作中我们不分上下级关系，也没有设立独立的办公室。”黄经理介绍，公司非常注重员工的福利和关怀，因此公司还设有休闲解压区、能量补给站、健身房等区域。

黄经理说，市场团队多以销售、技术、产品经理形成“铁三角”的形式服务用户，自2023年10月安全GPT全面应用至今年4月，安全运营中心累计处置用户安全事件662684起。

持续加大AI投入

创新推出新产品和新技术

当前，AI、云计算等技术驱动的新一轮产业革命方兴未艾，各种因素驱使国内外网络安全态势异常严峻，各行各业仍面临诸多严峻的网络安全挑战。

“未来深信服会持续在AI上加大投入，将AI赋能于当前深信服所有云计算和网络安全产品，然后持续创新推出更多基于AI的新产品和新技术。例如深信服AI算力平台，帮助更多用户更便捷更低成本地构建专属大模型、为AI而生的高性能存储等等。”黄经理说，他们还将基于“平台+组件+服务”的安全理念，通过云化和深信服安全GPT，构建“云、网、端”的全方位立体化防护体系。

重庆晚报-厢遇记者 柏雨欣

实习生 杨秋毅 摄影报道

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