从淘宝小店到知名品牌，松江这家家具企业高速发展的“密码”是……_新浪财经

转自：上观新闻

在淘宝刚刚开启“双11”的2010年，一对白手创业的夫妻开了一家名叫“源氏木语”的淘宝小店，想把高性价比的家具卖给年轻人。15年间，曾经的淘宝小店成为线上家具赛道的头部企业。前不久，记者走进这家已入驻临港松江科技城6年的淘系品牌企业，了解其发展的“密码”。

连续10多年领跑纯实木家具类目第一，产品规模、体量、复购率都稳居前列，2023年“双11”全周期销售额同比上一年增长44.55%。经历行业发展环境的潮起潮落，从淘宝小店跻身线上家具赛道头部企业的源氏木语发展却始终稳健。

源氏木语成立于2010年，集家具及家居用品的设计、生产、销售为一体。回顾源氏木语的发展历程，创始人张晔认为，产品、质量、服务、价格是发展的“八字密码”。“我们有20余个产品系列，2500余款产品在售，每一件产品都坚持100%纯实木，每一件家具都经多次打样修改，实现美观度和实用性相结合。同时，每年有近三分之一的产品都会进行迭代更新。”张晔介绍，新品上架会进行“赛马”机制，只保留有良好反馈的产品。其中，核心产品包括实木床、实木沙发、实木餐桌等，其中爆款实木床在天猫平台累计售出28万张，夜读床累计售出23万张，实木床品类占据领先地位。

完善的供应链也是源氏木语发展的重要武器。“目前源氏木语已是北美最大的硬木采购商之一，与全球12家大型木场建立深度合作，保证供应量、质量和价格的稳定。全国工厂规模超百万平方米，覆盖山东、长三角、广东、成都等地。”张晔称，另外，供应链内部的不断迭代改良，也将产品周期从以往的3-4个月缩短到45-60天。

服务方面，张晔介绍，目前源氏木语在超过2000个主城区提供送货到家服务，解决“最后100米”的运输及安装问题，并提供8年质保、90天退换货、180天免费仓储服务。

基于以上因素，根据第三方调研数据，源氏木语品牌口碑、美誉度均为行业领先，并连续2年获得网易家居“年度家居行业服务榜样”奖项，还获得“2024年福布斯年度好品牌TOP50”等荣誉。

企业的快速发展也离不开良好的营商环境。源氏木语于2018年入驻临港松江科技城，园区围绕政务、科创、金融、人才、生活配套、企业联络提供六大服务体系，持续推进营商环境优化。“园区根据我们的实际需求，提供办证、选址、政策申报对接等全方位、全生命周期服务，赋能企业发展。”张晔介绍，从2018年1400平方米单层，到如今其位于科技城信创中心的15000平方米独栋，源氏木语在松江的厂区规模也实现数倍增长。

行业发展潮起潮落，家居赛道的源氏木语同样身处浪潮中。“面对经济下行、消费信心不足等情形，大众消费者回归理性实用主义。对于源氏木语来说，是机遇也是挑战。”在张晔看来，兼顾审美、设计、功能等维度，以高性价比产品满足大众家居消费需求，是源氏木语一直的坚持，因此消费的“返璞归真”是机遇。但同时也面临原材料和生产加工环节成本增加等挑战。对此，源氏木语始终坚持朴素的利润观，持续优化环节和把控供应链成本。

消费习惯的改变也带来渠道布局的变化。据了解，起步于线上销售的源氏木语，现有渠道包括天猫、京东、抖音、唯品会、拼多多、快手、小红书、自有商城等。近年来，大力扩展渠道，线下已拥有800余家门店，覆盖全国各级城市，为全国近千万家庭提供优质的产品和服务。

“从以往的传统渠道，到现在新的社交平台，新一代消费者的信息场、娱乐场、交易场，都在碎片化，对于品牌来说是机遇也是挑战。”张晔称，对于市场的变化，源氏木语首要做的是“修炼内功”，同时在市场推广方面作出相应调整，不同渠道驻扎的同时，跟进短视频、直播等新电商推广形式。

“不论消费环境怎么变，消费者的基础需求和底层逻辑是不变的，大家保持着对美好生活的向往，希望用实惠的价格买到高品质的产品。”张晔说，未来源氏木语将持续强化以实木为核心的产品梯队，由实木延伸为“实木+”，扩宽产品布局，拓展如软体、床垫等产品类别。同时，服务方面将成立全国性的大件家具送装网络，并进一步整合上下游供应链，做好成本管控。此外，也将加强渠道的布局，走“线上电商+线下新零售+海外”的协同运营模式，实现持续稳定增长。

文字：李谆谆

图片：李谆谆企业供图

编辑：周雨薇