![](http://n.sinaimg.cn/spider20240510/40/w640h200/20240510/c929-7b53b9047cafc26322507b79dc1e9979.jpg)
5月9日20时,据多家媒体消息,先前身处舆论漩涡的百度公关副总裁璩静已离职。从个人短视频言论引议到被曝疑似离职,仅用了短短三天,璩静于百度的职业生涯便由风光走向终结。
在这三天内,围绕璩静的争议,从她振振有词地输出“狼性”管理价值观,到流量造假、苛待下属,再到其用“抽打小人”的方式对待作出监督报道的媒体。璩静作为管理层和公关人两重身份的专业度均饱受质疑。
![璩静此前争议言论](http://n.sinaimg.cn/spider20240510/745/w640h905/20240510/b1bb-1e352b7057b16a1e3a44bb7c43fdf53d.jpg)
并且,网友的质疑很快从璩静个人上升至企业整体文化——作为顶着企业职务头衔的个人IP,所谈论内容均为工作相关,那么企业与个体言行必然已经实现了深度捆绑,更何况璩静的身份为公关负责人,她在公共平台的言论很容易被视作企业对外传播布局中的一环。
实际上,企业中个人的IP化并不鲜见,且通常由故事性和个人魅力都较为突出的创始人本人承担这一符号,最近尤为火热。例如,近来雷军、李斌、周鸿祎等人都频繁开始开启个人直播,占据热搜榜单的时间甚至超越文娱明星,老板的“网红化”收益也是显见的,其推销产品赚足流量,看上去风光无限。
![周鸿祎此前在车展大出风头(图源网络)](http://n.sinaimg.cn/spider20240510/776/w690h886/20240510/18e8-e4d3b8baa3916891de1acd8000678ee1.jpg)
这股热潮,难免催生了其他互联网企业的焦虑感,“亲自下场”成为布局企业营销的重要法宝。璩静的账号也正是在此背景下的产物。但是,急于“立人设”的公关员工,真的准备好面对复杂的互联网生态输出观点了吗?
在璩静的一系列言论中,最为公众所批评的便是缺乏人文关怀和温度的“狼性”管理法则,这在“打工人”情绪最为流行、突出的互联网,可谓一脚踩中重大雷区。姑且不论璩静的言论是否有考虑传播效果而刻意夸张化、戏剧化的目的,仅从专业度审视之,其显然失去了对当下舆论的敏锐度和感知力,业务能力被打问号合情合理。
而如此能力水平与价值体系为何能够坐到百度高层的位置?这一发问,就使得公众对于企业失去信任、认同。如果内部环境与企业文化共同造就了璩静如今对公言说的面貌,那么企业价值观是否出现整体性偏差就成为更重要的议题。
职场文化的形成高度依赖于关键企业的形塑。企业价值观排序中,如果将员工降格视之,仅仅作为推动齿轮的发展工具,或是用商业逻辑中的“雇佣关系”为本该提供的企业关怀脱责,那便已经偏离企业文化健康长久向前的轨道,也离追求人之平等与幸福的普遍共识走出太远。
(大众日报·大众新闻客户端记者 张瑞雪)
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