奉献与追求,永恒的主题|青岛市_新浪财经

刁明杰　青岛报道　通讯员　马华

赵彬,女,1980年4月生,主管护师,青岛中心医院儿科护士长,任山东省护理学会首届小儿外科护理青年委员、青岛市护理学会儿科护理学会副主任委员。参加工作22年来,一直从事护理一线工作,凭着一身过硬的专业技术,踏踏实实的工作作风,以及对护理岗位的满腔热忱,践行着自己的诺言和信念,用无比坚定的责任心和使命感谱写了一曲白衣天使的赞歌。

“临时妈妈”护理患儿22年

　　22年来,赵彬已记不清护理过多少名患儿,她用爱心帮助患儿走出伤病的阴影,甚至从死神手里夺回生命,让患儿的身心恢复健康,重新扬起生命的风帆。

　　2022年10月至12月,赵彬被外派至青岛市公共卫生应急备用医院担任护士长,参与多名新生儿的救治工作,无数个日夜,她充当孩子的“临时妈妈”,悉心照料,无微不至。

　　2023年夏天,赵彬抢救一名误服药片的孩子,在给孩子下胃管洗胃时,患儿一阵呃逆,将胃内容物喷溅了她一身一脸。强忍着一阵阵的反胃,赵彬没有停下工作,随即清理分泌物,帮助患儿完成后续治疗。等她耐心细致地做完这些时,汗水早已浸湿衣衫。患儿的家长眼中噙满了感动的泪水。

着眼细节打造规范护理

　　要实现规范化的管理,必须有健全的规章制度。2023年是小儿流感高发的年份,自2023年3月-2024年1月,医院儿科就诊量高达75415人次,儿科门诊的输液压力也愈发增大,2024年1月份输液量达10380人次,单日最大输液量更是达到529人次。

　　为了保障临床安全,赵彬制定了“5关输液工作流程”,从收药到注射五个环节,层层核对,层层把关,确保在繁忙的工作中,输液核查的正确率,保障临床用药安全。也制定了科室高峰时期的应急预案,合理安排输液区域的划分及人员的弹性调整,最大限度地节省人力资源并确保患儿输液秩序的畅通。

　　患儿患病后,家属的心理状态也会发生很大的改变,赵彬开展微笑服务,礼仪服务,强调“以人为本”的亲情服务、个性化服务。她指导科室护士如何处理护患关系,教会护士换位去理解他们,把爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到工作中去。为提升患者就医体验,制作科室二维码健康宣教,将住院的规章制度、科室相关疾病的护理及留置针的护理要点收录其中,患儿家长通过扫描二维码获取更多的知识；还设立了满意度调查问卷,及时发现问题及时梳理、解决,让病人推选出最满意的大夫、护士作为科室岗位明星,为大家树立榜样,调动了科室人员积极性。

带动护理团队高质量发展

　　在繁忙的工作之余,赵彬勤奋学习,努力充实自己。无论是基础护理还是新技术的开展和应用,她都努力把学到的新理论、新观念及时运用到护理实践中。先后荣获“山东省第三届护理产品创新改革活动三等奖”；“青岛市中心医疗集团首届PDCA持续改进项目大赛优秀奖”。带领着儿科护理团队成立视频拍摄小组,自拍自导自演的视频健康宣教:“爱眼小剧场”荣获“山东省妇幼健康科普短视频大赛优秀奖”；“海姆立克急救法”荣获国家卫健委“新时代健康科普作品大赛入围奖”。先后发表核心期刊论文9篇。

　　一个优秀的护士长必需具备示范带动的力量,她带领护理团队荣获青岛市中心医疗集团首届“中心杯”强基练兵护理技能大赛护理技能综合奖第二名、团体奖第二名；青岛市中心医疗集团“急危重症护理技能大赛”二等奖,这些荣誉的取得彰显着儿科护理团队的业务,技术实力水平及护理团队综合素养。

　　“我是一个普通的人,我要感谢我的职业,是她让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更加美丽,奉献与追求是我工作中永恒的主题。”