转自:上观新闻
4月25日,国内顶尖学术研究机构伏羲智库联合腾讯智慧零售,发布《全域数字化转型评估模型研究》报告。“主板零食第一股”来伊份入选智慧零售全域数字化经营十佳案例。
来伊份于2002年就开始数字化建设进程,将其重要性提到企业战略层面。在组织架构上,来伊份成立了专门的工作小组,并建立了“总部—地区—门店”的数字化营销三级组织。
在传统零售向智慧零售转型的20多年间,来伊份经历了信息化、数字化、智能化三个关键发展阶段,其核心驱动力是对新质生产力的不断探索与应用。通过构建一系列数智化系统,来伊份实现了业务流程的数字化升级和供应链体系的智能化管理,同时提升了消费体验的个性化以及运营效率和决策的准确性,并通过智能预测、精准补货、智能选址、精准营销等功能,加强了对市场变化的快速响应能力。
据悉,目前,来伊份在全球的门店近3700家,累计服务消费者超过8.6亿人次,全渠道拥有会员7000多万,在零售数字化变革的浪潮中,实现了韧性增长。“入选智慧零售全域数字化经营十佳案例,充分展现了来伊份在全域数字化经营方面的丰富实践成果。”来伊份相关负责人表示,未来,来伊份将为零售行业培育新质生产力、推进全域数字化转型的深入发展做出更多贡献。
文字:梁锋 许青青(通讯员)
图片:企业供图
编辑:周加姚
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