放任传播虚假诈骗广告未尽审查义务 日本4名受害人起诉网络平台要说法

放任传播虚假诈骗广告未尽审查义务 日本4名受害人起诉网络平台要说法
2024年05月06日 17:17 环球网

来源:法治日报

据日本媒体报道,针对社交网络上假冒名人引诱投资的诈骗广告增多的问题,4月25日,日本4名受害人对运营脸书、照片墙等社交平台的美国Meta公司在日本的子公司提起集体诉讼,要求赔偿损失。据原告律师团介绍,这是该国首例就此问题提起集体诉讼。

名人卷入诈骗广告

据日本《读卖新闻》报道,4月25日下午,原告律师团在神户市召开新闻发布会,律师团团长国府泰道表示,自2023年以来,社交网络中假冒名人的投资诈骗广告激增,虽然被假冒的名人要求删除广告,但Meta方面漫不经心,放任诈骗广告在网络上传播,致使受害人在此过程中上当受骗,可以说,如果Meta能够更早地对诈骗广告进行限制,受害问题就不会发生。国府指出,Meta公司每年的广告收入高达177万亿日元,却没有对诈骗广告进行审查,希望通过此次诉讼表明,社会不允许广告媒体随随便便发布广告。

集体诉讼的受害人包括来自神户市和东京市的男女4人。根据起诉书中说明的情况,他们在脸书和照片墙上看到了日本知名实业家前泽友作等名人推荐的投资广告后信以为真,在使用LINE与所谓的客户经理联系后,向指定银行账户汇出了投资资金。4人的受害总金额超过3200万日元,其中1人汇出了2165万日元。此外,另有10余名受害人表示有加入集体诉讼的意向。

原告方认为,Meta公司方面对社交平台上的广告内容有审查和确认的义务,从2023年初开始,使用名人姓名及照片进行宣传的诈骗广告开始在网络上横行,但尽管如此,Meta公司在收取广告费的同时并未对广告内容的真实性进行调查。因此,原告方向Meta日本公司提出2300万日元的受害赔偿要求。

围绕这一问题,4月10日,受到假冒侵害的前泽、堀江贵文等知名人士出席了自民党召集的相关会议,前泽表示,虽然向Meta公司方面提出过删除诈骗广告的请求,但并未受到公司方面的足够重视。前泽希望国家能够尽早出台相关法律,对网络平台运营商作出进一步规范。

相关受害案件激增

一段时间以来,冒用日本商界名人、知名证券公司标识的诈骗广告在以脸书、照片墙等为中心的社交网络上流行泛滥,相关受害案件激增。据日本警察厅公布数据,2023年,日本全国发生的社交网络型投资诈骗案件共2271起,受害总金额达278亿日元,其中,受害金额超1亿日元的有26起,最高受害金额达3.4亿日元。

东京警视厅为此成立了专门的调查小组以加强应对,但类似案件仍然在不断发生。据日本媒体报道,茨城县某70岁女性去年11月在照片墙看到了某投资广告,并通过此广告链接添加了自称经济评论家森永卓郎的公众号,之后,该女性陷入虚假投资圈套,最终被骗约7亿日元。此外,另有一名女性被自称堀江贵文的人骗取了1000万日元。日本警方呼吁公众加强对社交网络中冒用名人姓名及照片的诈骗广告加强防范。

有人认为,诈骗广告的发布者是负有侵权责任的主体,而为广告发布提供媒介的网络平台并不需要负法律责任。针对发布广告的媒体的责任,日本曾有相关的判例。在1989年9月日本最高法院对某地产公司倒闭赔偿案件作出的判决中,日本最高法认为“媒体对广告内容的真实性没有进行事先调查认证的义务”,但同时日本最高法也指出,“如果媒体了解广告为虚假或诈骗广告,也应承担相应责任”。具体到假冒名人的诈骗广告,由于2023年夏天时,被冒用名义的前泽已经在网络上发表声明,就应视为已经产生了诈骗广告的嫌疑,媒体也就产生了不予刊载的义务。

对于社会对网络运营商义务的质疑,Meta公司4月16日发表声明称,平台一直依据相关规定对诈骗广告进行审查甄别,2016年以来,公司已经投入超过200亿美元强化平台安全,但对数量庞大的广告进行审查是非常困难的课题。

国府泰道认为,目前社交网络平台已经成为诈骗犯罪利用的工具,社会有责任改变网络被犯罪集团轻易利用的现状。此前,针对犯罪集团利用手机实施汇款诈骗的问题,日本强化了对手机实名认证的管理,今后也应对社交网络平台采取类似的必要措施。

呼吁提高防范意识

据报道,日本长崎县今年1月至3月发生的网络诈骗案件受害金额约3亿日元,已经超过了去年全年总额。长崎县警察本部预防犯罪对策室长野村宽隆指出,与过去诈骗电话制造紧急情形不给受害者思考时间的手法不同,网络投资性诈骗往往利用各种方式先骗取受害人信任,受害人年龄分布也更广,集中于40多岁至60多岁的就业人群。野村提醒,当对方说投资稳赚,要求向指定账户汇款时,一定要保持戒备心,特别是向不相识的个人账户汇款的风险是非常高的,一定要提高警惕。

日本成蹊大学客座教授高桥晓子介绍,诈骗广告的惯用手法是使用商界知名人士的图片吸引网民关注,网民一旦点击广告,就会收到加入LINE聊天群的邀请,进入聊天群后,犯罪分子就会利用群中的聊天内容进一步骗取网民信任,再利用虚假的投资项目、虚假的网站等诱骗网民一步步深陷其中。据悉,与平时经常使用社交网络,在学校接受过有关网络诈骗危险性相关教育的年轻人相比,缺乏网络知识的中老年网民更容易成为受害者。

关于受骗的原因,高桥表示一方面名人效应使部分网民放松了警惕,另一方面脸书、照片墙等网络平台因其知名度高也使部分网民产生了“值得信任”的错觉。

为防范诈骗广告,高桥提醒当遇到名人推荐的投资类广告时,应当先在网上检索一下该名人的信息,有的名人可能已经在网上发布了自己的姓名、照片等个人信息被非法冒用的声明。此外,很多流行的诈骗手法已经被新闻媒体报道,在投资前一定要多与家人商量,谨慎行事。

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