中国银行台州市分行：外卡服务“不见外”

转自：中国金融新闻网

　　“接入外卡支付系统是我们提升服务质量、满足客户需求的重要举措。中国银行的专业服务和技术支持让我们倍感安心。”台州一家酒店负责人由衷说道。

　　连日来，中国银行台州市分行积极贯彻落实国务院及人民银行关于提升境外人员支付便利性的决策部署，成立专项工作小组，制定详细的实施方案和考核机制，确保政策快速有效落地。通过市场调研，中国银行台州市分行精准定位目标商户群体，在旅游、酒店、零售等境外人员高频消费领域进行重点拓展。

　　台州某酒店作为一家国际知名的连锁酒店品牌，境外宾客流量较大。中国银行台州市分行工作小组主动上门拜访，详细介绍了外卡支付系统的优势和接入流程，并提供了全程技术支持和服务保障。在双方的共同努力下，该酒店于近日顺利完成了外卡支付系统的接入工作。

　　与此同时，在人民银行台州市分行的指导下，积极提升该酒店外币兑换服务水平，帮助酒店完善服务基础设施，放置外币兑换标识和规范展示汇率牌价，进一步加强酒店人员专业培训，做好全流程优化和外币兑换服务，有效提升境外来华人员支付便利化服务获得感。

　　2024年一季度以来，中国银行台州市分行共计开立 439 户外卡商户，完成率在系统内位列全省第二。台州多家酒店的许多境外客户纷纷表示，中行的外卡受理服务让他们感受到了台州这座城市金融市场的开放和便利。

　　“服务好境外人员是提升台州城市国际化水平的重要体现。我们将继续加大对外卡支付业务的推广力度，为更多境外人员提供便捷、高效的支付服务。”中国银行台州市分行相关负责人表示。

　　未来，中国银行台州市分行将继续深化外卡受理业务的拓展和创新，探索更多符合境外人员需求的金融服务解决方案，为境外人员在台州的生活和工作提供更加顺畅的支付体验，让外卡服务只见便利，“不见外”。

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