承德各酒店旅行社做足准备迎八方来客

承德各酒店旅行社做足准备迎八方来客
2024年04月26日 11:58 承德发布

转自:承德发布

位于隆化热河温泉康养度假区的热河谷一房难求、将于4月26日开业的隆承国际大马戏剧院《君临热河》一票难求……

“五一”将至,随着“这么近,那么美,周末到河北”品牌越叫越响,承德即将迎来旅游高峰。

面对即将到来的小长假,我市各大酒店、旅行社提前做好各项准备工作,纷纷推出优惠套餐以及优质线路、产品,为游客提供更多选择,以高品质服务迎接游客到来。

兆丰国际酒店坐落于武烈河旁,驻足酒店客房内,山河相依美景尽收眼底,令人心旷神怡。为迎接假期,更好服务即将到来的客人,酒店推出众多“宠”客服务,确保游客住得安心、开心、舒心。

“了解客人的位置以及到店时间,我们首先会做一个前置性服务,进行位置的指引和引导,让旅客还没进入酒店就能感受到这座城市的温暖。”兆丰国际酒店客房部负责人介绍,在“五一”期间,酒店将进一步加强人员服务保障。无论是入住、离店,还是用餐、休闲等各个环节,都将全力以赴满足客人的期望。

希尔顿欢朋酒店,工作人员正在检查酒店内消防设施,开展客房整理、环境卫生清洁等工作。据酒店相关负责人介绍,为更好服务即将到来的客人,让游客们有更好的入住体验,酒店从设施设备的维护、餐饮安全、人员培训等方面做足了准备,通过温馨的环境、安全的保障、周到的服务,为我市城市形象添彩。

今年以来,我市为进一步提升旅游从业人员素质,邀请高职院校优秀教师团队和行业专家对餐饮企业、宾馆饭店、旅游民宿等服务人员开展服务质量提升专题培训。组织星级旅游饭店、导游等从业人员参加省级旅游服务技能竞赛和导游职业技能大赛,全面提升从业人员的服务水平和综合素质。

酒店市场如火如荼,旅游行业更是热火朝天。

“我看你们推出的这两条线路都很好,哪一个更适合我呢?”在神舟国际旅行社内,市民罗先生正与客服沟通着适合自己的行程。

今年,该旅行社紧密结合市场,紧扣时代热点,全新打造爱国主义线路,开发“塞罕坝精神”为主题的红色旅游爆款线路,成为爱国主义生态教育的主要线路。同时,全力配合市总工会、市旅文局做好疗休养基地授牌工作,积极宣传、大力推广,将全国的职工疗休养客群吸引到承德。

另外,中国国旅、中青旅、安游天下等我市众多旅行社纷纷推出“五一”假期优质旅游线路,颇受市民欢迎。“人们的出行需求潜力巨大,近期假日旅游市场的突出表现,增强了业内外对市场发展信心,也为我市全年旅游业按下‘加速键’。”市文化广电和旅游局宣传推广科负责人表示。

我市已全力做好服务保障,

喜迎八方来客。

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