厚植责任意识，践行金融为民_新浪财经

　　□ 本报记者胡羽

　　坚守“金融为民”初心，践行社会责任担当。4月2日，2023山东社会责任企业（企业家）发布，共评选出15名“山东社会责任企业家”、83家“山东社会责任企业”和7个“山东社会责任创新实践基地”。其中，鲁信集团党委书记、董事长陈秀兴，中泰证券党委书记、董事长王洪，山东省农业发展信贷担保有限责任公司、山东省投融资担保集团有限公司党委书记、董事长张安民等入选“山东社会责任企业家”；15家金融机构和金融类企业入选“山东社会责任企业”；鲁信集团、山东省农业发展信贷担保有限责任公司等入选“山东社会责任创新实践基地”。这些金融机构、企业及企业家积极承担并履行社会责任，既推动了山东经济的高质量发展，又在保障民生、服务社会等方面作出了卓越贡献，展现出金融助力山东高质量发展的新时代风貌。

发挥金融优势，助力区域发展

　　在山东，金融机构、金融企业深度参与到区域发展战略中，成为激活区域经济潜能、促进区域协调发展的重要引擎。

　　为助力黄河流域生态保护和高质量发展，工行山东省分行坚持在服务黄河战略上走在前、作表率，截至2023年末，该行“沿黄9市”公司贷款增量占比62%，余额突破4300亿元。

　　开发区是区域经济发展的主战场和产业核心载体。中行山东省分行形成了围绕开发区管委、园区运营方和入园企业三层分类的精准服务模式。2023年，围绕山东“一群两心三圈”区域发展格局，该行与省商务厅联合举办胶东经济圈、省会经济圈、鲁南经济圈开发区系列银企对接会，与39家开发区签署战略合作协议，与28家企业签订贷款意向书。

　　在绿色低碳高质量发展先行区建设方面，恒丰银行先后实现碳排放权质押贷款、可持续发展挂钩贷款等多个首笔投放，在股份制银行同业中率先实现机构布局16市全覆盖。

　　青岛银行作为立足山东、深耕青岛的一家地方法人银行，充分利用地域经济特色、发挥区域产业优势，积极在蓝色金融领域进行探索和实践。近3年，青岛银行新投放蓝色金融贷款288户，贷款金额近100亿元。

聚焦普惠金融，推进乡村振兴

　　让金融为广大人民服务，特别是为中小微企业、“三农”等提供便捷的金融服务，是普惠金融的题中之义。近年来，山东金融业持续提升普惠金融服务覆盖率、可得性、满意度。

　　提供“7×24小时不间断”担保服务，单笔业务审核时间缩短至30分钟，通过银担对接平台线上处理的业务占比达到65%……山东担保集团大力推进“一朵云”和“一中心”建设，筑牢全省政府性融担数字化转型基础。依托“数据、技术”双要素驱动，山东担保集团打造智慧融担品牌，努力实现“获客批量化、画像精准化、审批自动化、风控智能化、服务综合化”的数字普惠金融目标。

　　莱商银行将供应链金融作为支持普惠小微企业的重要渠道，谨守普惠金融发展初心，按照“小额化、批量化、分散化”的思路推进供应链业务发展，并在省内设立首家供应链金融中心，统筹推进供应链金融发展转型。目前，已累计为388家核心企业的5343家产业链企业办理线上供应链融资154亿元，助力产业链高质量发展。

　　普惠金融是乡村振兴战略推进实施的关键抓手与支点。省农信联社带领全省农商银行以服务乡村振兴战略为总抓手，持续优化资源配置，加大信贷供给，为乡村全面振兴提供了有力有效的金融支持。截至2023年末，涉农贷款余额9526.56亿元，较2023年初增加527.45亿元。

　　农行山东省分行始终与广大中小微企业共同成长。截至2月末，该行普惠金融领域贷款余额突破2000亿元。3月9日，该行普惠小微有贷客户数突破20万户。在服务乡村产业链条升级方面，山东农行推出“农业龙头贷”“农民合作社贷”“产业集群批量授信贷”等系列产品，截至去年底，累计落地产业集群批量授信方案235个，打造了青州花卉、寿光蔬菜等一批示范样板。

满足群众需求，守护美好生活

　　不断满足人民群众日益增长的金融需求，既是中央赋予的神圣使命，也是金融业义不容辞的责任担当。

　　金融消保工作关系人民群众的利益和幸福。建行山东省分行立足“以人民为中心”主线，围绕消费者关注的热点问题，精心研判和制定“为民办实事”的各项措施，推动建行“消保文化”建设形成体系、提档升级；在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六市建立了金融消费者权益保护中心，由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流，近距离了解客户诉求，帮助消费者纾难解困。

　　中国人寿保险股份有限公司山东省分公司为不同人群提供多元化、差异化的产品和服务，公司开展的长期护理、学生平安、女性安康、银龄安康等惠民利民项目赢得广泛赞誉，承办的大病保险服务人群超过3000万。2023年为174.35万人次提供各类赔付122.35亿元，为完善多层次保障体系、持续满足人民美好生活的需要起到了重要作用。

　　齐鲁银行用智能化服务呵护170多万老年客户，切实优化服务。为了帮助老人识破电信金融诈骗，齐鲁银行严格落实“三问”“四提示”，仅2023年就堵截电信诈骗金额389万元。

　　在看病就医方面，交通银行山东省分行落地“信用就医”，实现先诊疗后付费，切实减少患者就医排队付费的时间。今年1月初，淄博首批29家医疗机构在省内率先实现住院医保“信用支付”，全市近20万人签约申领，已申领的总额度超21亿元，实际结算超5000人次。