中国银行执手“十四冬” ,今朝绽放金融雪绒花

中国银行执手“十四冬” ,今朝绽放金融雪绒花
2024年02月26日 17:37 金融时报

转自:中国金融新闻网

  近日,第十四届全国冬季运动会在内蒙古呼伦贝尔市开幕。呼伦贝尔市的大街小巷,随处可见融合了“十四冬”元素的装饰装扮,内蒙古以热情开放的姿态喜迎八方宾客,感受北疆风光。作为第十四届全国冬季运动会合作伙伴,中国银行充分发挥全球化、综合化经营优势,全力以赴为这场冰雪盛会当好金融服务员,以金融之力助推冰雪运动事业扬帆远航。

  “中行红”遇上“冰雪白”。中国银行内蒙古分行积极筹备金融服务工作,助力“十四冬”成功举办,让冰雪运动热潮再升温。在硬件升级方面,中国银行积极调动资源,充分保障业务运营,对呼伦贝尔赛事区域分行升级改造,融入“十四冬”元素,网点形象全面焕新,客户体验舒适温馨。配置便携式智能柜台、移动银行车,提供通存通兑、汇兑结算等银行服务,打破时间、空间限制,做到“一对一”移动式服务。合理安排服务网点和营业时间,保证金融服务不打烊、不断档。在提升服务方面,规范网点对外服务标准,强化岗位培训,打造一支素质过硬、形象良好的服务队伍。为便利境外人士金融服务需求,配备跨境金融服务指南手册,发布境外人士在中行可办理的业务事项、呼伦贝尔地区33处ATM自助服务点地址、已开通境外卡收单业务的涉外酒店名单。为“十四冬”保障酒店、大型购物商场、“十四冬”官方特许商品零售店等布放外卡收单机具,摆放受理外卡相关标识、英文收款提示牌等,进一步提升服务水平。

  金融力量赋能冰雪产业发展。中国银行内蒙古分行与“十四冬”组委会共同设计,在全国范围内发行了以天空蓝和雪地银为底色,以“十四冬”吉祥物安达与赛努为封面,具有借记卡功能和收藏属性的“十四冬”专属联名借记IC卡。该卡实现了存取款、转账、消费、投资理财、查询等借记IC卡的全部金融功能,同时享有免年费、免管理费、免挂失费等23项免费金融服务,截至目前,已累计发卡9万余张。与呼伦贝尔十四冬市场开发有限责任公司携手,做好赛事网上售票业务支持,开通线上售票B2C网关支付特约商户收款功能,并减免网关支付服务费。

  多渠道打造“十四冬”宣传阵地。搭建“微银行+手机银行”双轮渠道,优化线上服务。在“中国银行微银行内蒙古自治区分行”微信公众号搭建“十四冬专区”,内设门票销售、纪念品购买以及相关群众活动报名入口。同时,发挥中国银行手机银行综合金融服务平台功能,强化“十四冬”服务对接,为客户提供信用卡、转账等各类金融服务以及赛事购票、话费充值等非金融服务,并依托手机银行首页轮播、展示弹窗等方式,开展赛事宣传。充分利用全区260多家营业机构,打造冰雪运动形象宣传阵地。设计制作“金融赋能冬运 中行逐梦前行”主题宣传海报及主题宣传短片,在户外广告大屏及辖内网点进行宣传。在全区营业网点及办公大楼播放“十四冬”官方主题宣传视频,设计发布“十四冬”倒计时系列海报,在中国银行内蒙古区分行微信公众号设置“喜迎十四冬——中国银行邀您共赴冰雪之约”专栏,开设“冰雪运动”知识小课堂,普及赛事知识。此外,还在营业网点搭建“十四冬”打卡拍照区,多渠道、多元化烘托全民上冰雪、全民迎冬运的浓厚氛围。

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