转自：贵州日报
本报讯 （记者 田儒森）“才交房还没装修，室内的消防管道喷淋头就爆了，新房变成‘水塘’，责任如何划分？”近日，首钢·贵州之光（光耀组团）的居民唐先生向“天眼问政”栏目反映，2023年12月交房后，他正高高兴兴准备装修，没想到，光耀组团有10余户居民家里的消防管道喷淋头爆了。
近日，记者走访该小区，就居民家里未装修就被淹的情况以及家里被淹该找谁等问题，采访了贵阳龙湖物业服务有限公司。
该物业公司一位负责人介绍，接到居民反映家里的消防管道喷淋头发生爆裂情况后，工作人员立即前往查看，发现1栋至9栋都有消防喷淋头爆裂的情况发生，初步统计有36户。“我们将调查的情况反馈给房开商，希望房开商督促施工单位进行整改。”
随后，记者致电贵阳首钢房地产开发有限公司，公司有关负责人回复说，此前贵阳气温骤降至零下6℃，部分居民未及时关闭门窗，室内和室外温度差不多，导致家里消防管道里的水结冰，将消防管道喷淋头里的玻璃管挤爆，导致爆裂。“我们已将爆裂的喷淋头进行了更换。”该负责人表示。
同时，对于居民提出的“如果室内安装的消防管道的喷淋头再次发生爆裂，损失由谁来买单”问题，该负责人回复，如果在保质期（两年）内，非人为因素造成的消防管道喷淋头发生爆裂，居民的损失由房开商负责。“我们还没有遇到三至五年后发生爆裂的情况，暂时没有具体的解决方案，只能根据其他地区或者网上的案例作为参考。”
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