讲好最美药师故事保障公众用药安全|中国_新浪财经

□ 本报记者闫若瑜

12月19日，由中国健康传媒集团、国家药监局执业药师资格认证中心主办，中国医药报社承办，山东省药监局区域检查第二分局、青岛市市场监管局协办的第五届“寻找身边最美药师”活动优秀事迹发布会在山东省青岛市举办。

“寻找身边最美药师”活动是由国家药监局指导，中国健康传媒集团、国家药监局执业药师资格认证中心联合主办的年度活动，也是每年“全国安全用药月”活动的重要内容之一。日前，第五届“寻找身边最美药师”最终入选人员名单揭晓，来自药品生产企业、经营企业及使用单位的30名执业药师当选“身边最美药师”。同时，还有10家单位获活动优秀组织奖。

会上，来自部分省份的全国“身边最美药师”代表、优秀组织单位代表及优秀企业代表分享交流了执业药师工作的感悟体会以及相关管理工作的经验做法。

当好安全用药把关人

执业药师在药品零售、批发、生产及医疗领域一线，是安全用药的把关人。

随着老龄化加剧、慢病人群增多，在“预防—治疗—康复”一体化健康服务链条中，公众对零售药店的需求已不仅是提供用药服务，而是向健康管理转变。安徽省六安市金寨县的执业药师刘杨在从事药品零售工作的17年间，走遍了乡镇的每个角落，与当地老年人交谈，建立了2200余份慢病老人健康档案。通过这些健康档案，他对每一位老人的健康情况了然于心，并定期送药下乡，实打实地当起慢病老人的安全用药“大管家”。

北京金象复星医药股份有限公司白塔寺药店的执业药师张海鸥重视“药学服务进社区”。2009年，张海鸥提出，执业药师的服务要走进居民家庭。她坚持上门服务，及时发现居民在实际用药过程中存在的误区，切实消除公众用药安全隐患。

马良婷是漱玉平民大药房连锁股份有限公司济南市西门店的执业药师兼店长。“新冠疫情防控期间，我们店的咨询量特别大，我一天要接一百来个电话。”回忆起当时的场景，马良婷记忆犹新。因工作强度过大，她急性咽炎发作，嗓子哑得说不出话，但没有因此停下工作，而是用手语加打字的方式指导患者用药，累计服务万余位顾客。

作为一家药品生产企业的质量“把关人”，对每一粒药品的质量安全负责，是海南葫芦娃药业集团股份有限公司质量负责人刘萍不变的初心。从事执业药师工作20余年，刘萍全力推进企业质量管理体系建设；加强科研技术“传帮带”，努力提升团队专业技术水平；扎根保供生产一线，保障疫情防控用药品供应。

此外，华润（大连）医药有限公司的于红、焦作煤业（集团）有限责任公司中央医院的马好斌也分享了执业过程中的鲜活故事。发布会现场不时响起阵阵掌声。

更好发挥执业药师专长

执业药师在确保药品质量、指导公众合理用药等方面发挥着越来越重要的作用，如何更好发挥执业药师专长？会上，来自浙江、江西、四川的优秀组织单位代表，围绕执业药师队伍建设、继续教育、能力提升等进行交流。

宣传“身边最美药师”事迹，发挥“身边最美药师”作用，对加强执业药师队伍建设具有重要意义。浙江省在活动启动、候选投票和结果公示等阶段，借助浙江省药监局门户网站、浙江药师网、“浙江药闻”微信公众号、《浙江药师》刊物等平台，对活动进行广泛宣传，努力扩大活动影响力和感召力。

为加强对执业药师的管理，江西省药监局开发了江西省执业药师管理系统及App，打造集市场监管、继续教育等功能为一体的信息平台。该系统还实现了与社保系统数据对接，通过对比筛查，有力推动“挂证”整治。经过5年发展，该系统现有注册账号的执业药师3.4万人、各级监管人员413人。

四川省目前具有执业药师资格人数达9万人，全省注册执业药师4.6万人，每万人口执业药师人数达到5.2人。四川省执业药师协会会长李惠英介绍，四川省将优秀药师的评选与各项人才培养及队伍建设工作有机整合，开展药品零售药店规范化培训、零售药店处方审核培训，邀请“身边最美药师”走上讲台为学员授课传经，答疑解惑。

会上，科赴中国、百洋医药集团、山东诺吉雅力医药的代表分享了企业加强产品质量管理、提升创新力以及产品可及性的经验做法。

与会代表还前往百洋健康科技园实地调研。在百洋医药集团展厅和现代医药物流中心，代表们深入了解企业整体布局、创新逻辑以及创新药、高端医疗器械等领域的创新成果。此次调研使执业药师对药品全流程质量控制有了更深入的认知，助力其更好为公众提供药学服务。