封面新闻记者 孟梅 付文超
11月16日晚，阿里巴巴集团发布截至9月30日的2024财年二季度财报。其中，菜鸟集团本季度营收228.23亿元人民币，同比增长25%。随着跨境快递解决方案的进一步升级，菜鸟服务能力持续提升。本季度，菜鸟经调整EBITA为9.06亿元人民币，盈利能力继续增强。
财报显示，在跨境物流方面，自9月菜鸟联合速卖通正式上线跨境快递“全球5日达”以来，该服务已覆盖欧洲多个重点跨境电商市场，成为全球跨境电商物流领域的旗舰服务。菜鸟正在加速构建一张全球领先的智慧物流网络，以加强跨境物流解决方案的端到端综合能力。
本季度，菜鸟还与速卖通联合升级了北美、中东、拉美等重点市场的物流解决方案。例如，在北美，菜鸟增加了美国本地落地配布局，洛杉矶、纽约等主要城区的本地配送时间已缩至2天。
财报显示，中国香港也是菜鸟全球智慧物流布局的重要一环，目前菜鸟香港累计用户规模已突破260万。为提升香港用户的网购体验，本季度菜鸟率先在香港推出“次日达，晚到必赔”承诺，从内地菜鸟集运仓发出的包裹，最晚第二天可送达香港的菜鸟自提点或用户手中。
本季度，通过菜鸟供应链与菜鸟速递的自营组合，联合天猫超市推出的“1212半日达”已拓展至全国20个城市。
值得一提的是，菜鸟驿站数字化解决方案在本季度也实现了升级，行业首个包裹导航“货架地图”功能上线，取件效率提升20%以上，配合菜鸟APP和数字设备，消费者从扫码开门到自助取件全程最快只需1分钟。
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