转自:李晔
葛基中所执掌的上海欧坚集团及旗下欣海国际报关,是连续六年的进博会综合贸易服务商。今年进博会上,参展商愈发强烈的对于贸易数智化的渴求,令他大为震撼。
震撼首先源自纷至沓来的个性化需求。日本山行地区的传统铁壶、新西兰的椰子黄油、孟加拉特色黄麻制品、德国的陶瓷硅铝合金及铁三合一高科技锅,还有参展后不想复运出境、需要办理全流程保税存储内销业务的欧洲无损抽吸挖掘车等展品,它们中的绝大多数从未来过中国,报关通关的差异性极大。这些全新的服务对象,与老葛过去所服务的在沪世界500强企业、知名跨境电商、跨国公司分拨中心等传统客户完全不同。尽管旗下拥有年报关量超百万票的全球最大报关公司,老葛依然深切体会到“世界之大”。如果故步自封于驾轻就熟的领域,无疑会错失更具潜力的市场、更为广阔的天地。
展商的诉求远不止这些。进博会参展商德国思艾威公司市场负责人说,大量展品要成为商品,除了以最便捷智能的方式实现通关之外,更需要一个数字贸易平台。“这个平台可以告诉我们,中国市场的准入门槛、最优供应链方案是什么?更多潜在的采购商在哪里?新产品试水中国市场如何成为爆款?若先走电商路径,有没有靠谱的数字化服务商?”
从展品“出圈”到产品“出道”,谈何容易。此次进博会溢出效应论坛上,公布了进博会“展品变商品”TOP30服务平台榜单,2011年诞生的全球消费品牌数字化管理公司若羽臣、来伊份旗下进口零食平台亚米Youngme等名列其中。如若羽臣,除了为宝洁、拜耳、赛诺菲、蒙牛等超百个国内外知名企业及品牌提供数字化服务外,近年来还承接了大量进博会参展商来华“投石问路”的消费品品牌,专业提供品牌定位、店铺运营、渠道分销、整合营销、数据挖掘、仓储物流等全方位的品牌管理服务,努力让那些初来乍到者在中国一炮而红。
比如,若羽臣在接手新西兰某大健康品牌后,洞察到“强功效”是该品牌的核心卖点,产品也有专利背书及消费者使用体感。若羽臣为品牌制定了以疗程为主的消费者沟通方向,巧妙设置活动机制,确保产品基本复购率。在电商平台,若羽臣还从老客人群、品类人群、痛点人群、沉睡会员等不同的目标消费人群特性出发,制定了人群精细化运营策略,品牌“折戟沉沙”概率被降到最低。最终,该品牌实现了客单件销售核心指标高于行业平均40%以上的好成绩,超额完成品牌经营目标,极大增强了海外品牌持续深耕中国的信心。若羽臣董事长兼总经理王玉感慨,用数智化的服务手段,走通展品变商品、参展商变投资商的最短链路,做好进博会参展商的“引路人”和“成就者”,这是进博会带给中国的全新课题,也是巨大机会。课题与机会面前,能做的事情太多了。葛基中告诉记者,此次进博会上,许多参展商期待一个数字贸易的全球采购平台,实现全球贸易链上各环节、资源的高度集聚,全球贸易供需双方及各类服务资源,都能以数字化的形式在平台上擦出火花。比如,日本各家族的清酒、意大利小农场的火腿等,都有望通过线上组团的形式亮相并实现服务资源匹配。又如,海外商品抵达口岸后的价格、哪些进口商品在中国紧缺热销,这些信息都能被化为数据,其价值被不断挖掘,帮助更多拟进入中国的产品制定更好的价格策略等。
这些过去不曾想、不敢想的服务内容,裹挟着巨大的贸易升级机会和挑战,被进博会推到眼前。葛基中坦言,已不敢“倚老卖老”,“加速以数智化实现全球贸易链接,我需要继续学习,归零再起跳。”
VIP课程推荐
APP专享直播
热门推荐
收起24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)