“下次也带上你自己的飞机吧”,爱尔兰廉价航空呛“挑刺儿”乘客

“下次也带上你自己的飞机吧”,爱尔兰廉价航空呛“挑刺儿”乘客
2023年10月13日 07:13 环球网

来源:环球时报

【环球时报综合报道】《印度快报》12日报道称,爱尔兰廉价航空公司瑞安航空多次对提出抱怨的乘客作出“野蛮”回应,完全不遵循“顾客就是上帝”的服务行业准则。

11日,一名乘客在社交平台X(原推特)上分享自己乘坐瑞安航空时登机的经历。他吐槽道:“下次我会带上自己的梯子”,暗示登机梯窄小不便。对此,瑞安航空毫不客气地在X上回怼称,“下次也带上你自己的飞机吧。”获得超过23万赞。有网友评论称“很明显,瑞安航空赢了”,但也有人认为这样讽刺乘客是不对的。

据报道,这并非瑞安航空第一次回怼“挑刺儿”的乘客。3月,一名乘客抱怨机舱腿部空间紧张,自己“只有1.7米”都坐不下,瑞安航空则讽刺他平时夸大自己的身高,嫌座位窄的时候才说真话。去年9月,一名乘客称支付了靠窗座位的费用,却被安排坐在紧急出口边。瑞安航空回应了一张紧急出口的照片,并特别圈出了应急门上的一扇小圆玻璃窗,而这扇小窗显然不是通常意义上的机舱窗户。(王点典)

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