双11直播间产品比官方旗舰店贵，资生堂消费者维权事件冲上热搜第一！网友：凭啥觉得网红带货会更便宜？

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转自：杭州网

橙柿互动报道 近日，资生堂因旗下悦薇水乳双十一期间售价引发网友不满。

多位消费者反映，10月24日通过李佳琦直播间购买的售价1440元的悦薇水乳套装，直播间到手价格1240元。

而在11月4日凌晨，有消费者在资生堂天猫官方旗舰店购买的该套装，打折叠加店铺券后到手价888元。

有在李佳琦直播间购买该套装的消费者发现这一情况后，第一时间申请了保价并成功获得了差价退补。但也有消费者反映，当天资生堂旗舰店已经下架了该商品直播链接，系统显示“无法提供保价服务”。

资生堂随后恢复了商品原价，并发布说明称“因系统问题，出现短暂价格异常”。

但对于同款产品近300元的差价，不少消费者表示不能理解。

小红书上有购买到888元套装的消费者表示，收到客服联系，让她申请退款但不用退货，套装直接赠送。有用户激动表示：白嫖了一套悦薇！这一做法让在李佳琦直播间辛苦蹲守、攒优惠券，却花费了1200余元的消费者大感不满。

不少网友表示：直播间蹲了半天的自己像个“大冤种”

君君的懵阳阳：双十一蹲了半天给自己找气受我真是

Daniel的小姐姐：高价买的要气死了 888的免费送 悦薇这波操作，李佳琦竟然不管

宋宋_xxxF：坚持维权，退差价

不吃香菜的小baby：888的都能免费送 ，1240的退差价也是意难平

我重要么i0515：花了1263，如果不出这茬我会觉得我买得很划算，但出了这档子事，以后不会再买

December-17：我就是1240的大冤种

商家一句“系统问题价格异常”，下架链接导致消费者无法享受价保政策也引发网友强烈不满：

精选头像库_：恶意下掉链接，导致消费者不能得到合法的权益，这都几天了，一直不给解决

BESTBOOML：价保了个寂寞？资生堂退差价！

倒立好难ya：咱就是说下架就可以无视保价了吗？

但也有网友指出，直播间并未宣传价格是全网最低，凭啥觉得网红带货会更便宜？

PapersPlane：真是有闲的人才会去直播间守着买东西，让中间商赚差价。

吃麻麻花：李佳琦也是明码标价，有在直播间一直说理智消费，买的就是一个愿意，况且觉得贵了也可以退的

云云_琳：这个锅李➕7不背吧？品牌的价格有问题觉得买贵了就退了。

樱枫道藤：直播间卖东西一定是要最低价才可以吗？

梦颜君233：在二道贩子那里买的怎么可能占便宜啊

这次双十一你在直播间下单了吗？有没有和官方旗舰店对比过价格？你使用过价保权益吗？

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责任编辑：魏曦